Infogérance pour restaurants, hôtels et lieux de vie à Lyon et en Auvergne-Rhône-Alpes

Pourquoi un prestataire IT spécialisé pour les restaurants et hôtels lyonnais

Lyon est la capitale gastronomique de la France, reconnue par l'UNESCO et le Guide Michelin, depuis Paul Bocuse et la mère Brazier jusqu'aux brigades étoilées d'aujourd'hui. Les bouchons traditionnels du Vieux Lyon (5e) et de la Presqu'île (2e), les grandes tables étoilées (Bocuse à Collonges, Têtedoie, Daniel et Denise, Christian Têtedoie, Mère Brazier, Le Neuvième Art), les brasseries historiques de la rue Mercière et de la place des Terreaux, et la nouvelle bistronomie de la Croix-Rousse (4e) et de Confluence forment un tissu exceptionnel. Côté hôtelier, les palaces (Villa Florentine, InterContinental Grand Hôtel-Dieu, Cour des Loges), les 4 étoiles d'affaires de la Part-Dieu et les hôtels MICE de la Cité Internationale tournent 7 jours sur 7.

Côté informatique, les enjeux sont concrets : PMS hôtelier (Opera, Mews, Apaleo, Misterbooking), channel manager, caisses restaurant (Tiller, L'Addition, Cashpad, Lightspeed Restaurant), réservation (TheFork, OpenTable), terminal de paiement, Wi-Fi clients, conformité RGPD pour les données voyageurs. Chaque minute de panne au moment du check-in à la Cité Internationale ou du coup de feu un samedi soir dans un bouchon lyonnais se traduit immédiatement par des avis Google négatifs et des recettes perdues.

Infranat intervient dans tout Lyon et en Auvergne-Rhône-Alpes depuis son agence lyonnaise (254 rue Vendôme, 69003 Lyon), en plein coeur du quartier d'affaires de la Part-Dieu. La majorité des demandes est résolue à distance en moins de 15 minutes ; pour les interventions sur site, nos techniciens se déplacent rapidement dans les 9 arrondissements lyonnais et toute la métropole (Villeurbanne, Caluire, Bron, Vénissieux, Saint-Priest, Tassin, Écully), et plus largement vers le Rhône, l'Ain, la Loire, l'Isère, la Drôme et la Savoie.