Quelle est la durée d'engagement pour l'infogérance ?

L'engagement initial est de 12 mois. Au-delà, le contrat se poursuit avec un préavis de résiliation de 3 mois.

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Un forfait clair, sans surprise

Découvrez notre forfait d'infogérance adaptés à toutes les tailles d'entreprises. Tarification au poste, tout inclus, avec un budget IT maîtrisé et prévisible.

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À partir de 20€

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Support illimité inclus

Sans engagement longue durée

Devis sous 24h

Notre Offre

Forfait Premium

Une offre tout-en-un pour une infogérance complète. Support illimité inclus.

Pour situer ces montants dans un budget global, voyez quel budget informatique prévoir pour une PME et la comparaison entre louer ou acheter son matériel. Pour chiffrer ce que vous coûte l'inaction, notre calculateur du coût d'une panne informatique donne un ordre de grandeur en quelques secondes, formule de calcul affichée.

Infogérance complète

Premium

À partir de 20€ /poste/mois

Inclus dans le forfait

Support téléphone & email illimité
Télémaintenance incluse
Supervision 24/7
Comité de pilotage
SLA avec GTI garantie
Messagerie / cloud géré
Gestion des serveurs
Ingénieur dédié
PRA/PCA inclus

Options disponibles

Antivirus géré (EDR)
Interventions sur site
Sauvegarde cloud
Astreinte 24/7

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Tous les prix sont HT. TVA applicable : 20%. Facturation mensuelle ou annuelle.

Inclus

Ce qui est inclus dans tous nos forfaits

Support illimité

Hotline téléphone, email et ticketing sans limite d'appels

Télémaintenance

Prise en main à distance pour résolution rapide

Supervision 24/7

Monitoring proactif de votre infrastructure

Mises à jour

Windows, drivers et logiciels maintenus à jour

Documentation

Wiki technique de votre infrastructure

Interlocuteur dédié

Un référent qui connaît votre dossier

Comité de pilotage

Points réguliers sur votre infrastructure

Rapports & KPIs

Tableaux de bord et indicateurs de performance

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Estimez votre budget infogérance

Nombre de postes informatiques

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HT/mois • Support illimité inclus • Devis personnalisé sur demande

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Garanties

Nos engagements tarifaires

Prix bloqué 12 mois

Votre tarif est garanti pendant toute la durée de votre engagement initial.

Pas de frais cachés

Aucun coût supplémentaire pour le support, les mises à jour ou la supervision.

Réversibilité garantie

Documentation complète et assistance pour une transition sereine si vous nous quittez.

FAQ

Questions sur nos tarifs

Le forfait couvre 95% des besoins courants. Seuls les projets exceptionnels sont facturés en sus : déménagement de locaux, migration de serveur, déploiement d'un nouveau logiciel métier, ou achat de matériel. Ces prestations sont toujours devisées et validées avant intervention.

Absolument. Votre forfait est évolutif. Vous pouvez ajouter des postes à tout moment (facturation au prorata). Le retrait est possible avec un préavis d'un mois, dans la limite de 20% du parc initial par an.

Des frais d'onboarding peuvent s'appliquer selon la complexité de votre infrastructure (audit, documentation, déploiement des agents). Ils sont généralement de l'ordre de 1 à 2 mois de forfait et sont clairement indiqués dans votre devis.

L'engagement initial est de 12 mois, ce qui nous permet d'amortir les coûts de mise en place. Au-delà, le contrat se poursuit tacitement avec un préavis de résiliation de 3 mois. Des formules sans engagement sont possibles avec une majoration tarifaire.

Oui, nous accordons une remise de 15% aux associations loi 1901 et aux structures de l'économie sociale et solidaire (ESS). Contactez-nous pour en bénéficier.