Déploiement & Support Microsoft 365
Unifiez vos outils collaboratifs. Déploiement, sécurisation et support expert de la suite Microsoft 365 pour vos équipes.
Stratégie & Vision
Bien plus que de la bureautique : Le Modern Workplace
Beaucoup d'entreprises sous-exploitent leur abonnement Microsoft 365, l'utilisant comme une simple licence pour Word, Excel et Outlook. C'est une erreur stratégique. Microsoft 365 est une plateforme complète de Productivité Cloud qui redéfinit la façon de travailler. Notre vision est de transformer votre entreprise en "Modern Workplace" : un environnement où vos collaborateurs peuvent travailler de manière fluide, sécurisée et collaborative, qu'ils soient au bureau, en train, ou chez un client, sans avoir besoin de monter un tunnel VPN complexe et lent.
La fin du Serveur de Fichiers traditionnel
Le vieux serveur "Z:" qui ronronne dans le placard est une relique. Il est coûteux à maintenir, difficile à sauvegarder et inaccessible de l'extérieur. Nous pilotons votre transition vers SharePoint Online et OneDrive. Vos documents ne sont plus enfermés dans les murs de l'entreprise. Ils deviennent vivants, co-éditables en temps réel (plus de versions "V2_Final_Corrigé.xlsx") et accessibles sur mobile, tout en restant sous le contrôle strict de la direction informatique.
La Sécurité Identitaire avant tout
Dans le Cloud, le périmètre de sécurité n'est plus le pare-feu de l'entreprise, c'est l'Identité de l'utilisateur. C'est pourquoi nous ne déployons jamais Microsoft 365 sans durcir la sécurité via Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD). Nous activons systématiquement l'Authentification Multi-Facteurs (MFA) et les règles d'Accès Conditionnel pour garantir que seule la bonne personne, sur le bon appareil, accède à vos données sensibles.
Expertise Technique
Gestion de Flotte via Microsoft Intune (MDM/MAM)
Comment sécuriser les données de l'entreprise sur les smartphones personnels ou les PC portables des télétravailleurs ? La réponse est Microsoft Intune. Nous configurons des politiques de gestion (MDM) qui nous permettent de :
- Chiffrer les disques durs à distance (BitLocker).
- Empêcher le copier-coller de données pro vers des applis perso (ex: interdire de copier un email Outlook vers WhatsApp).
- Effacer sélectivement les données d'entreprise en cas de vol ou de départ d'un collaborateur, sans toucher à ses photos personnelles.
Architecture SharePoint Structurée
SharePoint ne doit pas devenir un "fourre-tout" numérique. Une migration réussie repose sur une architecture rigoureuse. Nous concevons avec vous une arborescence basée sur des "Sites" (un par service : RH, Compta, Commerce) et des bibliothèques de documents avec une gestion fine des droits NTFS. Nous remplaçons les dossiers imbriqués à l'infini par des métadonnées intelligentes pour faciliter la recherche (Search) qui est le moteur puissant de Microsoft 365.
Automatisation avec Power Platform
Pourquoi faire des tâches répétitives quand le Cloud peut les faire pour vous ? Nos experts utilisent Power Automate pour créer des flux de travail (Workflows).
Exemple concret : Quand une pièce jointe arrive dans la boîte "Factures", elle est automatiquement enregistrée dans le bon dossier SharePoint, et une demande d'approbation est envoyée sur Teams au directeur financier.
Focus Métier : Vos Enjeux
Microsoft Teams : Le Hub de collaboration
Teams est devenu le bureau virtuel de l'entreprise. Mais mal configuré, c'est une source de distraction (notifications incessantes, équipes doublons). Nous déployons Teams avec une gouvernance stricte : création d'équipes contrôlée, canaux privés pour la confidentialité, et intégration de la téléphonie. Nous formons vos équipes pour qu'elles passent de l'email interne (chronophage) à la conversation instantanée structurée, réduisant le volume de mails de 40%.
Co-édition en temps réel
C'est la fonctionnalité "Whaou" qui change le quotidien. Fini les fichiers verrouillés "en lecture seule" parce qu'un collègue l'a laissé ouvert. Avec Microsoft 365, cinq personnes peuvent travailler en même temps sur le même fichier Excel ou la même présentation PowerPoint. Vous voyez les curseurs de vos collègues bouger en direct. C'est un gain de temps phénoménal pour la préparation des réunions ou les reportings mensuels.
Licensing et Optimisation des Coûts
L'offre Microsoft est une jungle (Business Basic, Standard, Premium, E3, E5...). Beaucoup d'entreprises paient pour des logiciels qu'elles n'utilisent pas, ou à l'inverse, manquent de sécurité critique pour économiser quelques euros. Nous réalisons un audit de vos licences pour vous proposer le mix parfait. Nous recommandons souvent la licence Business Premium qui offre le meilleur rapport Sécurité/Prix pour les PME.
Notre Méthodologie
Un processus rodé pour garantir la continuité de vos services.
Audit & Analyse
Cartographie complète de votre existant et identification des failles critiques.
Déploiement
Mise en place sécurisée des outils de supervision et correction des vulnérabilités.
Pilotage Actif
Suivi quotidien 24/7, support utilisateur illimité et comités de pilotage.
Une migration vers Microsoft 365 est un projet humain autant que technique. Notre méthode inclut l'accompagnement au changement.
- 1. L'Audit et l'Architecture
Nous analysons votre existant (Serveur de fichiers, Zimbra, Exchange, Google). Nous nettoyons les données obsolètes (pour ne pas migrer du "bruit") et nous dessinons l'architecture cible dans SharePoint. - 2. La Migration Technique
Nous utilisons des outils certifiés (ShareGate, BitTitan) pour déplacer vos emails, calendriers et fichiers sans perte. Nous synchronisons vos comptes utilisateurs locaux avec le Cloud (Azure AD Connect) pour que vous gardiez le même mot de passe. - 3. La Configuration Sécurité
Avant d'ouvrir les vannes, nous verrouillons le tenant : activation du MFA, blocage des connexions depuis les pays à risque, configuration de l'antispam et de l'anti-phishing (Defender for Office 365). - 4. L'Adoption et la Formation
C'est l'étape clé. Nous ne vous laissons pas seuls avec vos nouveaux outils. Nous organisons des webinaires ou des sessions présentielles pour former vos utilisateurs : "Comment partager un fichier ?", "Comment gérer ses notifications Teams ?", "Les bonnes pratiques de sécurité".
Lexique de l'expert
Le hub de travail en équipe. Il centralise le chat, la visioconférence, la téléphonie et le travail sur les documents. C'est devenu le véritable bureau virtuel de l'entreprise.
L'espace de stockage personnel de chaque collaborateur. Il remplace le dossier 'Mes Documents' et permet d'accéder à ses fichiers de travail depuis n'importe quel appareil (PC, Smartphone, Tablette).
Le remplaçant moderne de votre vieux serveur de fichiers. C'est un intranet collaboratif qui permet de stocker, organiser et partager les documents de l'entreprise de manière centralisée et sécurisée.
L'outil de gestion de votre flotte. Il nous permet de sécuriser vos PC et smartphones à distance, d'effacer les données professionnelles en cas de vol et de déployer des applications automatiquement.
Votre espace privé et sécurisé dans le Cloud Microsoft. C'est votre 'immeuble' numérique où sont stockées toutes vos données, totalement isolé de celui des autres entreprises.
Le gardien des clés. C'est le système qui gère les identités numériques de vos utilisateurs et vérifie qui a le droit d'accéder à quoi (Gestion des accès).