Catalogue de Services IT
Nos expertises techniques pour les entreprises de toute taille.
Guides et explicatifs
Les notions expliquées sans jargon, et les guides pratiques pour les situations concrètes. Voir les 65 guides.
Outils gratuits
- Combien coûte une panne informatique ? Calculateur gratuit, méthode publiée, aucune donnée transmise
Comprendre les notions
- Qu'est-ce que l'infogérance ? Définition, les trois formes, et ce qu'un contrat contient vraiment
- Qu'est-ce qu'un audit informatique ? Les quatre types, les sept étapes, et ce que doit contenir le rapport
- La gestion de parc informatique Inventaire, cycle de vie, licences et les six indicateurs qui comptent
- SLA, GTI, GTR : les engagements de service Ce que signifient les délais écrits dans un contrat
- Lexique informatique d'entreprise 70 termes expliqués en clair, de SLA à Zero Trust
Infrastructure et reseau
- Qu'est-ce qu'un switch réseau ? Définition, différence avec un routeur, et comment en choisir un
- Le réseau d'entreprise : les fondamentaux VLAN, adresse IP, DNS, câblage, PoE, Wi-Fi : tout ce qui porte le reste
- NAS ou serveur : quelle différence ? Ce que chacun sait faire, et pourquoi un NAS n'est pas une sauvegarde
- Le serveur d'entreprise Physique, virtualisé ou dans le cloud : ce qui change vraiment
- Qu'est-ce qu'un VPN d'entreprise ? Accès distant, IPSec et SSL, et ce qui remplace le VPN aujourd'hui
- À quoi sert le DNS ? Résolution, enregistrements, TTL, et pourquoi une panne DNS trompe le diagnostic
- VLAN et segmentation réseau Séparer les usages, et limiter ce qu'un poste compromis peut atteindre
- Adresse IP fixe ou dynamique ? Privée et publique, rôle du DHCP, et le blocage dû au CGNAT
- RAID : définition et niveaux Comparaison des niveaux, et les cinq sinistres contre lesquels il ne protège pas
- L'onduleur en entreprise Dimensionnement en watts, autonomie réelle et test de décharge
- Câblage et catégories RJ45 Cat 5e, 6, 6a et 7 comparées, blindage et importance de la certification
- PoE : alimenter par le réseau Normes, puissances réelles et le budget du switch que personne ne lit
- La baie de brassage Unités U, organisation, ventilation, et comment lire une baie inconnue
- Le Wi-Fi d'entreprise Densité plutôt que débit, nombre de bornes et itinérance
- Fibre : FTTH, FTTO et GTR Mutualisée ou dédiée, et ce qui justifie vraiment l'écart de prix
- Le trunk SIP Ce qui remplace le T0 et le T2, dimensionnement et fraude téléphonique
- Système autonome et BGP Comment un opérateur route son trafic, et ce que ça change pour vous
- Virtualisation et hyperviseur Le serveur devient un fichier, et le risque se concentre sur un hôte
- Le bureau à distance et RDS Deux usages qu'on confond, et le port qu'il ne faut jamais ouvrir
Microsoft 365 et cloud
- Microsoft 365 : les licences comparées Business, Entreprise, Famille : ce que chaque formule contient réellement
- SharePoint, c'est quoi ? À quoi ça sert, et la différence avec OneDrive et Teams
- Cloud privé, public, hybride Et où se situent IaaS, PaaS et SaaS dans tout ça
- Windows 10 n'est plus supporté Ce que ça implique vraiment, et comment migrer sans tout racheter
- Réussir sa migration vers le cloud Le tri, la bascule, la période de recouvrement
- Exchange Online Quotas, boîtes partagées sans licence, et la question de la sauvegarde
- Où stocker ses fichiers ? OneDrive, SharePoint ou Teams, et les deux pièges qui font perdre des fichiers
- Entra ID : l'annuaire d'identités Ce qu'il est, ce qu'il ne remplace pas, et l'accès conditionnel
- Intune : postes et mobiles Gérer l'appareil ou protéger les données, et le cas des téléphones personnels
- Active Directory L'annuaire local, sa dépendance au DNS, et pourquoi c'est la cible numéro un
- Google Workspace ou Microsoft 365 ? Le critère qui tranche vraiment, et les pièges de migration
Cybersecurite
- Qu'est-ce qu'un pare-feu ? Fonctionnement, générations, et surtout ce qu'il ne protège pas
- EDR ou antivirus ? Pourquoi l'antivirus seul ne suffit plus, sans discours de peur
- L'authentification multifacteur (MFA) Comment ça marche, et pourquoi le SMS est la méthode la plus faible
- Les failles de sécurité des PME Les huit réelles, pas les spectaculaires
- Sécuriser le télétravail Poste personnel, accès distant, données qui sortent du bureau
- Politique de mots de passe Pourquoi les règles de 2010 affaiblissent la sécurité, et par quoi les remplacer
- L'ingénierie sociale Les techniques, les leviers exploités, et pourquoi les procédures seules protègent
- Le Shadow IT Un symptôme plutôt qu'une faute, et comment le traiter sans interdire
- Sauvegarde des données en entreprise Définition, règle 3-2-1, RTO et RPO, et les quatre faux amis
- PRA et PCA RTO et RPO, niveaux de solution, et pourquoi un plan non testé n'est pas un plan
- Certificat SSL/TLS et HTTPS Ce que le cadenas garantit, et surtout ce qu'il ne garantit pas
- Le chiffrement des postes Perte de matériel ou violation de données, et la clé de récupération
- Le test d'intrusion Déroulement, contenu du rapport, et quand il est prématuré
- SOC et SIEM Un outil produit des alertes, une équipe détecte : les quatre niveaux
Conformite et budget
- Logiciel sans licence ou craqué Risque juridique, risque cyber, et comment régulariser
- Louer ou acheter son matériel ? Leasing, amortissement, coût complet : le calcul que personne ne fait
- Quel budget informatique pour une PME ? Combien y consacrer, et comment le répartir
- RGPD en PME : obligations et checklist Les quinze obligations concrètes, point par point
- Faut-il externaliser son informatique ? Coûts réels comparés, et les cas où ça n'a pas de sens
- Comment choisir son prestataire Les questions à poser avant de signer
- Licences logicielles et conformité Écart de licences, audit éditeur, et les sept pièges courants
- Hébergement de données de santé Qui doit être certifié HDS, et ce que vous devez seulement vérifier
- DORA Secteur financier, cinq piliers, et les exigences transmises par contrat
- La facturation électronique obligatoire Calendrier, plateformes, et les six conséquences sur votre système d'information
- Archivage et durées de conservation Combien de temps garder quoi, et pourquoi archiver n'est pas sauvegarder
- La signature électronique Les trois niveaux, lequel choisir, et le dossier de preuve que personne ne garde
En cas de probleme
- Panne de serveur : que faire ? La conduite à tenir quand l'infrastructure s'arrête
- Attaque par rançongiciel : que faire ? Les premières heures décident de tout le reste
- Hameçonnage : que faire ? Quelqu'un a cliqué, ou saisi ses identifiants
Agences Régionales
Infranat dispose d'une présence technique sur l'ensemble du territoire métropolitain grâce à son réseau d'agences et de partenaires certifiés.
Support National
Quel que soit votre département, notre Helpdesk centralisé pilote vos interventions avec une Garantie de Temps d'Intervention (GTI) de 4h.
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Entreprise Informatique
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Infogérance
Gestion de parc informatique externalisée
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Entreprise Informatique et Infogérance
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Prestataire informatique pour PME et entreprises
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Support Informatique
Support et assistance technique pour entreprises
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Direction des Systèmes d'Information externalisée pour PME
Cybersécurité
Protection de vos données et audit de sécurité informatique
Audit Sécurité Informatique
Audit de sécurité et test d'intrusion
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Microsoft 365
Déploiement et administration Microsoft 365 / Office 365
Sauvegarde de Données
Solutions de sauvegarde externalisée et PRA/PCA
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