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Infranat : votre partenaire IT de confiance accompagne les entreprises de Tours

Chef-lieu du département d'Indre-et-Loire et principale agglomération de la région Centre-Val de Loire, Tours réunit environ 135 500 habitants intra-muros et polarise un bassin d'emploi de plus de 400 000 personnes au confluent du Cher et de la Loire. La ville tire parti de son positionnement stratégique sur l'axe TGV Paris - Bordeaux et sur les autoroutes A10 et A85, qui en font un hub tertiaire recherché par les fonctions supports d'entreprises nationales. Le Centre Hospitalier Régional Universitaire, associé à l'Université de Tours, structure un important pôle de recherche biomédicale et rassemble l'un des plus grands employeurs publics du département.

Le tissu économique tourangeau s'appuie sur trois filières historiquement fortes. La filière santé, pharmacie et cosmétique, structurée par plusieurs pôles de compétitivité régionaux et par la présence de laboratoires universitaires, associe recherche et sous-traitants spécialisés. La filière recherche et développement mobilise plusieurs centres publics et privés autour des sciences du vivant. La filière logistique et services aux entreprises se déploie sur des zones telles que la ZAC de la Vrillonnerie à Chambray-lès-Tours, qui accueille plus de 440 entreprises, la ZI des Aubuis-Jean Périn et la zone industrielle de Saint-Pierre-des-Corps. Ces environnements variés impliquent des besoins informatiques allant du poste bureautique aux serveurs de virtualisation, en passant par des solutions de mobilité pour les commerciaux itinérants.

Les ingénieurs Infranat interviennent à Tours et dans son agglomération depuis notre centre de service national, sans recourir à une implantation physique en Indre-et-Loire. La supervision des infrastructures est assurée en continu 24 heures sur 24, avec une prise en charge des tickets sous 15 minutes ouvrées. En cas d'incident nécessitant une intervention terrain, un technicien se déplace à Tours ou dans les communes voisines sous 24 à 48 heures selon la criticité, la télémaintenance sécurisée traitant l'essentiel des demandes à distance. Les accords partenaires Microsoft, Google Workspace, WithSecure, Fortinet, HP, HPE Aruba Networking et 3CX couvrent le poste de travail, le réseau, la cybersécurité et la téléphonie IP, avec un tarif d'entrée à 15 € HT par poste et par mois.

Notre zone d'intervention s'étend aux entreprises de Blois, Amboise, Chinon, Vendôme et Loches, ainsi qu'aux communes du Val de Loire raccordées à l'A10. Les dirigeants qui souhaitent bénéficier d'un regard extérieur sur leur système d'information peuvent demander un audit offert, sans engagement de suivi, incluant l'analyse du parc, la revue des sauvegardes et une évaluation des risques cybersécurité.

Présence nationale à Tours

Infranat accompagne les entreprises de Tours à distance et sur site. La télémaintenance sécurisée traite 90 % des demandes en moins de 15 minutes, et un technicien peut se déplacer sur site sous 24 à 48 h selon la criticité de l'incident. Contactez-nous pour un audit informatique offert.

Helpdesk Lun-Ven 08h-18h · Astreinte 24/7 critiques

Un accompagnement personnalisé à Tours

Nos experts vous répondent sous 2h.

Merci ! Nous vous recontactons sous 2h.

Données confidentielles. Aucun spam.


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Pourquoi confier votre informatique à Infranat Tours ?

< 15 min

Temps de réponse moyen

98%

Satisfaction Client

100%

Experts dédiés à Tours

24/7

Supervision Proactive

Gestion informatique entreprise Tours

Votre informatique entre de bonnes mains

Confier votre système d'information à Infranat, c'est faire le choix de la sérénité absolue. Nous ne nous contentons pas de réparer les pannes : nous pilotons votre infrastructure de manière proactive pour anticiper les incidents avant qu'ils n'impactent votre productivité à Tours. Notre équipe technique agit comme votre propre DSI externalisée.

  • Intervention rapide sur site à Tours et ses environs
  • Support technique illimité pour tous vos collaborateurs
  • Maintenance préventive pour éviter les interruptions

Un support humain, local et accessible

Loin des plateformes téléphoniques déshumanisées et délocalisées, nous privilégions la relation directe. Lorsque vous appelez notre support, vous échangez avec des techniciens qui connaissent votre dossier et comprennent votre contexte local à Tours.

Nous croyons fermement que la technologie n'est rien sans l'humain. En cas de panne critique nécessitant une présence physique, nos équipes basées en Centre-Val de Loire interviennent dans les meilleurs délais directement dans vos locaux.

Technicien informatique Tours
Interlocuteur dédié Infranat

Votre interlocuteur dédié unique

Rien n'est plus frustrant que de devoir réexpliquer l'historique de son infrastructure à chaque appel. Chez Infranat, chaque client de Tours est suivi par un référent technique attitré. Il connait vos spécificités, vos contraintes métiers et vos collaborateurs par leur prénom.

Cette continuité de service fluidifie les échanges et accélère considérablement la résolution des incidents. Vous gagnez du temps, et nous sommes plus efficaces.

Un besoin informatique à Tours ?

Nous restons à vos côtés à chaque instant. Lancez-nous le défi, et nous saurons vous étonner.


🚀 Contactez-nous dès maintenant
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Nos services d'infogérance à Tours

Nous déployons l'ensemble de notre catalogue de services directement dans vos locaux à Tours. De la maintenance à la cybersécurité, nos équipes assurent une gestion optimale de vos systèmes. En tant que spécialiste de l'infogérance informatique à Tours et alentours, nous couvrons l'ensemble de vos besoins IT :

  • Cybersécurité et Pare-feu
  • Maintenance préventive et curative
  • Hébergement Cloud et sauvegardes
  • Supervision 24/7 des serveurs
  • Gestion de parc et inventaire
Audit informatique Tours

Audit & Optimisation de votre infrastructure

Avant toute prestation, nos experts réalisent un audit complet de votre parc informatique. Cet état des lieux nous permet de détecter les failles de sécurité et les goulots d’étranglement qui ralentissent votre entreprise à Tours.

Nous vous remettons ensuite un plan d’action clair pour moderniser votre SI et réduire vos coûts de maintenance.

Sécurité informatique & Cybersécurité

Protéger vos données n’est plus une option. Nos experts en cybersécurité mettent en place des solutions avancées : pare-feux nouvelle génération, détection d’intrusion (EDR/XDR) et segmentation réseau.

Sur Tours, nous assurons la conformité de vos systèmes et garantissons la confidentialité critique de vos informations.

Sécurité informatique et protection données Tours

Notre approche pour les entreprises de Tours

Nous appliquons un processus en 4 phases identifiées, du diagnostic au pilotage quotidien. Aucun frais caché, aucune extension de scope facturée sans alerte — vous gardez la main sur le périmètre et les coûts.

1
Audit initial offert Diagnostic technique complet incluant analyses de vulnérabilités. Restitution écrite et orale avec priorisation des actions.
2
Migration encadrée Migration cadencée par segments (postes, serveurs, services cloud). Sauvegardes 3-2-1, supervision active et protection EDR mises en place dès le démarrage.
3
Infogérance continue Tickets illimités, surveillance H24, et un interlocuteur attitré que vous appelez en direct quand un incident survient.
4
Reporting mensuel Tableau de bord clair : incidents, SLA, capacité, sécurité. Point trimestriel avec votre interlocuteur.

98 % des incidents résolus à distance — premier contact en moins de 15 minutes ouvrées.

Quel est votre secteur ?

Les contraintes varient selon le secteur : conformité RGPD renforcée, archivage probatoire, sécurisation des chaînes de production. Explorez les pages métier :

Combien coûte l'infogérance à Tours ?

L'infogérance Essentiel démarre à 15 € HT par poste et par mois, prix tout inclus : supervision continue, tickets sans limite, mises à jour appliquées, antivirus managé. Pas de seuils, pas d'engagement long, pas d'effet tunnel.

Sur une base réelle d'entreprise à Tours :

  • 10 postes = 150 € HT/mois
  • 20 postes = 300 € HT/mois
  • 50 postes = 750 € HT/mois

En face, un technicien IT salarié coûte 38 000 à 52 000 € par an chargé (référence Syntec). Une entreprise de Tours divise généralement la facture par deux en externalisant, avec en bonus une équipe entière au lieu d'une seule personne et une astreinte étendue.

Voir le détail des forfaits Essentiel, Confort et Premium →

Repères sur l'Indre-et-Loire

  • Couverture nationale : télémaintenance sécurisée et déplacement sur site
  • Intervention sur site : sous 24-48h selon la criticité
  • 585 200 habitants au total dans l'Indre-et-Loire
  • 17 communes de plus de 5 000 habitants
Demander un devis pour Tours

Zones d'intervention infogérance autour de Tours et en Centre-Val de Loire

Notre équipe technique nationale intervient à distance et sur site dans les secteurs suivants :

* Votre ville n'est pas dans la liste ? Nous intervenons sur l'ensemble de la région et des départements limitrophes. Contactez-nous.

Questions fréquentes

Infogérance informatique à Tours - FAQ

Toutes vos questions sur l'infogérance pour les entreprises de Tours

Oui. à distance et sur site nous couvrons nos techniciens assurent des déplacements réguliers dans l'Indre-et-Loire, y compris à Tours. La majorité des demandes (90 %) est traitée instantanément à distance ; pour les interventions terrain, notre équipe mobile intervient en H+4 ou J+1 selon le niveau de contrat.

Le coût de l'infogérance à Tours dépend du nombre de postes. Nos forfaits démarrent à 15 € HT/poste/mois, tout compris : helpdesk illimité, supervision proactive, sécurité managée et sauvegardes. Pour une PME de 20 personnes dans l'Indre-et-Loire, le budget mensuel est de 300 € HT, sans surprise ni dépassement.

Pour une entreprise à Tours, voici nos engagements : prise en charge à distance en moins de 15 minutes, helpdesk disponible lun-ven 08h-18h, astreinte critique 24/7. Les déplacements physiques dans l'Indre-et-Loire sont planifiés sous H+4 (urgence) ou J+1 (standard) depuis équipe technique nationale.

Tout commence par un audit informatique offert. Un technicien Infranat à distance et sur site se déplace à Tours (ou réalise l'audit à distance) pour cartographier votre parc, identifier les risques de sécurité et vous remettre un rapport complet. L'onboarding prend moins de 48 h : installation des agents de supervision, documentation réseau, configuration du helpdesk.

Tout à fait. L'infogérance n'est pas réservée aux grandes entreprises : en Centre-Val de Loire, nous accompagnons des structures de 3 à 200 postes. Pour une TPE à Tours, le modèle est particulièrement rentable : une équipe pluridisciplinaire accessible 24/7 pour moins de 200 €/mois à partir de 20 postes, sans embauche ni charges patronales.

Oui, la cybersécurité est incluse dans nos forfaits d'infogérance à Tours. Pour les entreprises de l'Indre-et-Loire, cela comprend : protection EDR (antivirus managé piloté par IA), filtrage DNS, pare-feu next-gen, mises à jour automatiques, sauvegardes chiffrées et conformité RGPD. Nous proposons également des audits de cybersécurité dédiés pour renforcer votre posture de sécurité.

Côté technique, nos équipes de l'Indre-et-Loire pilotent au quotidien : RMM pour la supervision et l'automatisation, EDR/XDR pour la cybersécurité, sauvegarde managée, MDM pour les mobiles, et un helpdesk outillé ITIL. Honnêtement, ce qui fait la différence ce n'est pas la liste d'outils, c'est qu'ils sont configurés et surveillés par des gens qui connaissent votre infrastructure.

Oui. Nous accompagnons les entreprises de Centre-Val de Loire sur tout l'écosystème Microsoft 365 et cloud : licences, messagerie, Teams, sauvegarde des données M365, migration sans interruption. Un point important qu'on rappelle souvent : la donnée dans le cloud reste votre responsabilité, pas celle de Microsoft. C'est précisément ce qu'on sécurise pour vous.

La sauvegarde et le plan de reprise d'activité (PRA) sont au centre de notre approche pour les entreprises de l'Indre-et-Loire. On définit avec vous un RTO et un RPO réalistes (en clair : combien de temps vous pouvez rester à l'arrêt et combien de données vous pouvez vous permettre de perdre), puis on dimensionne la solution en conséquence. Pas de promesse marketing, des objectifs chiffrés et testés.

Au-delà de la technique, on pilote votre stratégie IT depuis notre équipe technique nationale : interlocuteur unique qui maîtrise votre dossier, conseil sur vos investissements (pour éviter le matériel surdimensionné comme sous-dimensionné), formation des utilisateurs, roadmap alignée sur vos objectifs. L'idée n'est pas de vous vendre toujours plus, mais de dimensionner juste.

Contactez notre équipe technique nationale

Une question ? Un projet ? Notre équipe technique vous répond du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.

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