04 28 29 40 72
shape shape

Infranat : votre partenaire IT de confiance accompagne les entreprises de Metz

Préfecture du département de la Moselle et cœur historique de la Lorraine au sein de la région Grand Est, Metz réunit environ 122 800 habitants intra-muros. Située au carrefour des autoroutes A4 et A31, à moins d'une heure du Luxembourg et à un peu plus d'une heure et demie de Paris en TGV, la ville profite d'un positionnement transfrontalier stratégique qui influence son marché du travail et son tissu d'entreprises. L'Université de Lorraine et l'école d'ingénieurs CentraleSupélec sont implantées sur le technopôle de Metz, créé au tournant des années 1980-1990 dans une logique de Silicon Valley lorraine, qui s'étend aujourd'hui sur plus de 160 hectares et rassemble plus de 350 entreprises pour près de 4 500 emplois.

L'économie messine s'articule autour de trois filières principales. La filière automobile et mécanique, historiquement ancrée avec les sites de production Stellantis à Trémery et Metz, alimente une importante chaîne de sous-traitance et de logistique industrielle. La filière numérique et cybersécurité, portée notamment par CEA Tech implanté sur le technopôle depuis 2014 avec plus de 50 ingénieurs travaillant sur l'industrie 4.0, les matériaux avancés et la cybersécurité, dynamise l'écosystème local des ESN et des éditeurs. La filière tertiaire et services se concentre sur l'Actipôle Borny, zone industrielle de plus de 150 hectares regroupant plusieurs centaines d'entreprises. Ces environnements industriels et tertiaires génèrent des besoins pointus en sauvegarde, supervision réseau et protection des données.

L'équipe technique Infranat accompagne les entreprises mosellanes sans disposer d'agence physique locale, la gestion des infrastructures étant assurée depuis notre centre de service national en supervision continue 24 heures sur 24. Les tickets sont pris en charge sous 15 minutes ouvrées et les déplacements d'ingénieurs sur site à Metz ou dans les communes voisines s'organisent sous 24 à 48 heures lorsque le contexte le justifie. La télémaintenance sécurisée, adossée aux certifications Microsoft, WithSecure, Fortinet, HPE Aruba Networking et 3CX, résout à distance la plupart des incidents. Le tarif d'entrée à 15 € HT par poste et par mois couvre supervision, tickets illimités, gestion des mises à jour et pilotage des sauvegardes cloud.

Notre périmètre régional englobe également les entreprises de Nancy, Thionville, Sarreguemines, Verdun et Forbach, ainsi que les acteurs transfrontaliers implantés à proximité du Luxembourg. Les dirigeants qui souhaitent une évaluation indépendante de leur infrastructure informatique peuvent solliciter un audit offert, sans obligation d'engagement, comprenant l'inventaire matériel, la revue des politiques de sauvegarde et un diagnostic cybersécurité conforme aux référentiels ANSSI.

Présence nationale à Metz

Infranat accompagne les entreprises de Metz à distance et sur site. La télémaintenance sécurisée traite 90 % des demandes en moins de 15 minutes, et un technicien peut se déplacer sur site sous 24 à 48 h selon la criticité de l'incident. Contactez-nous pour un audit informatique offert.

Helpdesk Lun-Ven 08h-18h · Astreinte 24/7 critiques

Un accompagnement personnalisé à Metz

Nos experts vous répondent sous 2h.

Merci ! Nous vous recontactons sous 2h.

Données confidentielles. Aucun spam.


01 80 81 40 30

Les atouts d'Infranat pour votre infogérance à Metz

< 15 min

Temps de réponse moyen

98%

Satisfaction Client

100%

Experts dédiés à Metz

24/7

Supervision Proactive

Gestion informatique entreprise Metz

Expertise technique et rigueur opérationnelle

La complexité technologique ne doit pas peser sur votre métier. À Metz, Infranat déploie des méthodologies rigoureuses pour garantir la haute disponibilité de vos outils de travail. Nous documentons votre réseau, sécurisons vos accès et assurons une veille technologique constante pour vous proposer les meilleures solutions du marché.

  • Présence locale forte à Metz pour les urgences
  • Helpdesk illimité accessible par téléphone et ticket
  • Suivi de parc et inventaire détaillé inclus

Des techniciens qui vous connaissent

Fini l'anonymat des grands centres d'appels. Chez Infranat, nous cultivons une approche artisanale du service, adossée à une expertise industrielle. Vos collaborateurs à Metz sont accompagnés par une équipe stable, souriante et pédagogue.

En cas d'urgence, la réactivité est la clé. Grâce à notre maillage en Grand Est, nous réduisons les temps de trajet pour vous garantir un rétablissement de service ultra-rapide sur site.

Technicien informatique Metz
Interlocuteur dédié Infranat

Suivi personnalisé et historique maîtrisé

La connaissance de votre dossier est notre atout majeur. Votre interlocuteur dédié centralise toutes les informations techniques de votre entreprise. Cela nous permet d'être proactifs et de vous proposer des solutions sur-mesure, parfaitement adaptées à la taille et aux enjeux de votre structure à Metz.

Plus qu'un support technique, vous bénéficiez d'un véritable accompagnement conseil pour aligner votre informatique avec votre stratégie d'entreprise.

Un besoin informatique à Metz ?

Nous restons à vos côtés à chaque instant. Lancez-nous le défi, et nous saurons vous étonner.


🚀 Contactez-nous dès maintenant
support team
shape shape

Nos services d'infogérance à Metz

Nous déployons l'ensemble de notre catalogue de services directement dans vos locaux à Metz. De la maintenance à la cybersécurité, nos équipes assurent une gestion optimale de vos systèmes. En tant que spécialiste de l'infogérance informatique à Metz et alentours, nous couvrons l'ensemble de vos besoins IT :

  • Supervision 24/7 des serveurs
  • Cybersécurité et Pare-feu
  • Audit et câblage réseau
  • Protection des données RGPD
  • Maintenance préventive et curative
Audit informatique Metz

Architecture IT & Performance

Une infrastructure mal optimisée coûte cher à l'entreprise. À Metz, Infranat réalise une cartographie précise de vos systèmes pour identifier les points de faiblesse et les opportunités d'amélioration.

Nous proposons des solutions concrètes pour optimiser la vitesse, la stabilité et la résilience de vos outils de travail.

Sérénité numérique et Conformité RGPD

Ne laissez pas une faille informatique mettre en péril votre activité. Infranat sécurise chaque point d'entrée de votre réseau à Metz, des postes utilisateurs jusqu'au Cloud.

Nos solutions respectent les normes RGPD et vous assurent une surveillance proactive 24/7 contre les menaces émergentes.

Sécurité informatique et protection données Metz

Notre approche pour les entreprises de Metz

Notre fonctionnement repose sur 4 étapes structurées, avec un livrable concret à chacune. Vous savez à tout moment où en est votre infrastructure et ce qui est inclus dans votre forfait.

1
Audit initial offert Cartographie du parc, des serveurs, du réseau et de la sécurité. Rendu écrit avec plan d'action priorisé.
2
Migration encadrée Migration cadencée par segments (postes, serveurs, services cloud). Sauvegardes 3-2-1, supervision active et protection EDR mises en place dès le démarrage.
3
Infogérance continue Tickets illimités, surveillance H24, et un interlocuteur attitré que vous appelez en direct quand un incident survient.
4
Reporting mensuel Indicateurs mensuels lisibles (tickets, disponibilité, alertes sécurité). Comité de pilotage tous les 3 mois.

98 % des incidents résolus à distance, premier contact en moins de 15 minutes ouvrées.

Quel est votre secteur ?

Les contraintes varient selon le secteur : conformité RGPD renforcée, archivage probatoire, sécurisation des chaînes de production. Explorez les pages métier :

Combien coûte l'infogérance à Metz ?

Chez Infranat, le tarif est public et sans surcoût caché : 15 € HT par poste et par mois en formule Essentiel, qui couvre la supervision 24/7, le support utilisateur illimité, la gestion des mises à jour et la protection antivirus managée. Pas de palier surprise, pas de "ticket supplémentaire" facturé, pas de minimum d'engagement long.

Concrètement pour une entreprise installée à Metz :

  • 10 postes = 150 € HT/mois
  • 20 postes = 300 € HT/mois
  • 50 postes = 750 € HT/mois

En face, un technicien IT salarié coûte 38 000 à 52 000 € par an chargé (référence Syntec). Une entreprise de Metz divise généralement la facture par deux en externalisant, avec en bonus une équipe entière au lieu d'une seule personne et une astreinte étendue.

Voir le détail des forfaits Essentiel, Confort et Premium →

Moselle en chiffres

  • Intervention sur site : sous 24-48h selon la criticité
  • Couverture nationale : télémaintenance sécurisée et déplacement sur site
  • 1 042 700 habitants au total dans la Moselle
  • 38 communes de plus de 5 000 habitants
Demander un devis pour Metz

Zones d'intervention infogérance autour de Metz et en Grand Est

Notre équipe technique nationale intervient à distance et sur site dans les secteurs suivants :

* Votre ville n'est pas dans la liste ? Nous intervenons sur l'ensemble de la région et des départements limitrophes. Contactez-nous.

Questions fréquentes

Infogérance informatique à Metz - FAQ

Toutes vos questions sur l'infogérance pour les entreprises de Metz

Tout à fait. Le département de la Moselle fait partie de nos zones d'intervention actives. à distance et sur site nous couvrons nos équipes couvrent Metz et ses environs, principalement à distance (90 % des tickets résolus sans déplacement), avec intervention physique sous 4 à 24 h pour les cas critiques.

Comptez 15 € HT par poste et par mois pour une infogérance complète à Metz : supervision, helpdesk illimité, cybersécurité et sauvegardes. Ce tarif flat, sans surprises, s'applique dès 1 poste. Consultez notre page tarifs pour le détail des niveaux de service.

Notre SLA standard garantit une prise en charge en moins de 15 minutes à distance. Pour les entreprises de Metz, cela signifie un technicien connecté sur votre poste en quelques minutes, sans déplacement ni attente. En cas d'incident physique dans la Moselle, le délai est de H+4 à J+1 depuis équipe technique nationale.

On commence toujours par un audit offert, sans engagement. Notre technicien analyse votre parc à Metz (postes, serveurs, réseau, sécurité) et vous remet un rapport de risques. Si vous choisissez de démarrer, la mise en service est complète en moins de 48 h : agents installés, helpdesk configuré, équipes immédiatement prises en charge.

Absolument. Nos forfaits démarrent à 1 poste, rendant l'infogérance accessible aux TPE et artisans de Metz, comme dans tout le département de la Moselle. Contrairement à un technicien freelance, vous bénéficiez d'une équipe pluridisciplinaire (réseaux, cybersécurité, cloud, Microsoft 365) pour un coût mensuel prévisible. Les 3 premiers mois sont offerts.

Absolument. La cybersécurité est intégrée dès le premier forfait, pas en option payante. Pour les entreprises de Metz et de la Moselle : protection EDR managée (IA anti-ransomware), DNS sécurisé, pare-feu next-gen, mises à jour sans intervention, sauvegardes conformes RGPD. Option disponible : audit cybersécurité approfondi.

On s'appuie sur une stack éprouvée : un agent RMM sur chaque poste pour la supervision 24/7, un EDR piloté par IA pour la sécurité, un outil de ticketing ITIL pour tracer chaque demande, et un inventaire de parc automatique. Concrètement, pour une entreprise de Metz, ça veut dire qu'on détecte un disque qui faiblit ou une mise à jour critique avant que ça vous bloque. C'est tout l'intérêt de la supervision proactive : agir avant la panne, pas après.

Absolument. La messagerie professionnelle et le cloud sont gérés de A à Z pour nos clients de la Moselle : migration Exchange ou Google Workspace vers Microsoft 365, configuration des sauvegardes M365 (Microsoft ne sauvegarde pas vos mails à votre place, beaucoup l'ignorent), gestion des accès. La bascule se fait en arrière-plan, vos équipes ne perdent pas une journée de travail.

Oui, et on ne transige pas dessus. Pour chaque client en Grand Est on met en place une stratégie de sauvegarde complète : 3-2-1, chiffrement, immutabilité contre les ransomwares, et un plan de reprise documenté avec des tests réguliers. La continuité d'activité ne s'improvise pas le jour de l'incident, elle se prépare en amont, c'est tout l'enjeu.

Au-delà de la technique, on pilote votre stratégie IT depuis notre équipe technique nationale : interlocuteur unique qui maîtrise votre dossier, conseil sur vos investissements (pour éviter le matériel surdimensionné comme sous-dimensionné), formation des utilisateurs, roadmap alignée sur vos objectifs. L'idée n'est pas de vous vendre toujours plus, mais de dimensionner juste.

Contactez notre équipe technique nationale

Une question ? Un projet ? Notre équipe technique vous répond du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.

Demander un audit offert
Test gratuit · 1 minute

Ai-je vraiment besoin d'infogérance à Metz ?

Cinq questions, une réponse honnête. On ne vous vendra pas un contrat dont vous n'avez pas besoin, c'est aussi simple que ça.

Question 1 sur 5 20%
Aucune donnée enregistrée, c'est anonyme.
Disponible maintenant

Infogérance informatique à Metz

Audit offert · Devis personnalisé sous 24h · 3 mois d'essai résiliable à tout moment

Besoin d'une réponse immédiate ?
04 28 29 40 72
Données sécurisées
Réponse sous 24h
Sans engagement