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Infranat : votre partenaire IT de confiance accompagne les entreprises de Dijon

Dijon, préfecture de la Côte-d'Or et chef-lieu de la région Bourgogne-Franche-Comté, rassemble près de 151 600 habitants dans une aire urbaine positionnée au carrefour des grands axes reliant Paris, Lyon, Strasbourg et Genève. Cette centralité, renforcée par la LGV Rhin-Rhône, a favorisé l'émergence d'un tissu économique diversifié où cohabitent industrie, tertiaire supérieur et logistique. L'université de Bourgogne, l'INRAE et le CHU forment un socle de recherche solide, tandis que le label Cité internationale de la gastronomie, inauguré en 2022, positionne la ville sur la scène agroalimentaire européenne. Ce faisceau d'atouts nourrit un vivier dense de PME et d'ETI durablement ancrées dans le territoire.

L'économie dijonnaise s'organise autour de trois piliers. L'agroalimentaire concentre plus de 2 300 salariés directs, adossé au technopôle Agronov et au Marché de l'Agro, qui regroupent recherche appliquée et incubation d'entreprises spécialisées en agroécologie. L'industrie pharmaceutique et la santé s'appuient sur le CHU régional et un écosystème de laboratoires implantés à Longvic et Chevigny-Saint-Sauveur. La logistique, portée par la ZAE Cap Nord et ses 11 000 emplois répartis sur près de 300 hectares, tire pleinement parti de la position autoroutière de la métropole. Ces filières nécessitent des systèmes ERP robustes, une traçabilité irréprochable et une protection accrue des données, notamment dans la santé et l'agrofood.

Notre équipe technique nationale accompagne les PME dijonnaises grâce à une télémaintenance chiffrée disponible 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. Les interventions physiques sur site sont planifiées sous 24 à 48 heures pour les incidents nécessitant une présence humaine, et nos ingénieurs pilotent à distance la supervision Microsoft 365, la sécurisation Fortinet des périmètres réseau et la sauvegarde immuable des ERP métier. Le forfait démarre à 15 EUR HT par poste et par mois, ce qui donne aux structures de Cap Nord, d'Agronov ou de l'Ecoparc Dijon Bourgogne un support de qualité équivalente à celui d'un service informatique interne, sans les coûts fixes associés.

Notre couverture s'étend naturellement à Chenôve, Talant, Quetigny, Longvic, Chevigny-Saint-Sauveur, Beaune et Nuits-Saint-Georges, ainsi qu'à l'ensemble du sillon dijonnais et du bassin beaunois. Un audit d'infrastructure vous est offert pour cartographier vos usages actuels et bâtir avec vous une trajectoire numérique cohérente.

Présence nationale à Dijon

Infranat accompagne les entreprises de Dijon à distance et sur site. La télémaintenance sécurisée traite 90 % des demandes en moins de 15 minutes, et un technicien peut se déplacer sur site sous 24 à 48 h selon la criticité de l'incident. Contactez-nous pour un audit informatique offert.

Helpdesk Lun-Ven 08h-18h · Astreinte 24/7 critiques

Un accompagnement personnalisé à Dijon

Nos experts vous répondent sous 2h.

Merci ! Nous vous recontactons sous 2h.

Données confidentielles. Aucun spam.


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Pourquoi choisir Infranat pour gérer votre parc à Dijon ?

< 15 min

Temps de réponse moyen

98%

Satisfaction Client

100%

Experts dédiés à Dijon

24/7

Supervision Proactive

Gestion informatique entreprise Dijon

Un pilotage proactif de votre infrastructure

Ne laissez plus l'informatique être un frein à votre croissance. Nos experts prennent en charge la gestion globale de votre parc : serveurs, réseaux, postes de travail et sécurité. Grâce à nos outils de monitoring avancés, nous surveillons la santé de vos systèmes 24h/24 et intervenons souvent sans même que vous ayez à décrocher votre téléphone.

  • Déplacements inclus sur Dijon et départements limitrophes
  • Assistance utilisateur réactive et pédagogique
  • Mises à jour critiques gérées en temps réel

La proximité : notre engagement n°1

Votre entreprise mérite un partenaire qui parle votre langue et partage votre réalité terrain. Notre ancrage régional nous permet de tisser des liens forts avec nos clients de Dijon. Pas de scripts robotisés chez nous, mais une écoute active et des solutions pragmatiques.

Cette proximité géographique est votre meilleure assurance : qu'il s'agisse d'installer un nouveau poste ou de résoudre une avarie serveur, nos experts en Bourgogne-Franche-Comté sont toujours à portée de main.

Technicien informatique Dijon
Interlocuteur dédié Infranat

Une relation de confiance durable

Nous ne nous voyons pas comme un simple prestataire, mais comme le partenaire de votre réussite à long terme. Votre responsable de compte dédié analyse régulièrement vos performances et vous conseille sur les évolutions stratégiques à mener pour rester compétitif à Dijon.

Grâce à cette approche individualisée, vous disposez d’un point de contact unique capable de coordonner efficacement les interventions, les achats de matériel et les projets d'évolution.

Un besoin informatique à Dijon ?

Nous restons à vos côtés à chaque instant. Lancez-nous le défi, et nous saurons vous étonner.


🚀 Contactez-nous dès maintenant
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Nos services d'infogérance à Dijon

Nous déployons l'ensemble de notre catalogue de services directement dans vos locaux à Dijon. De la maintenance à la cybersécurité, nos équipes assurent une gestion optimale de vos systèmes. En tant que spécialiste de l'infogérance informatique à Dijon et alentours, nous couvrons l'ensemble de vos besoins IT :

  • Audit et câblage réseau
  • Support utilisateur illimité
  • Supervision 24/7 des serveurs
  • Hébergement Cloud et sauvegardes
  • Maintenance préventive et curative
Audit informatique Dijon

Diagnostic complet de votre réseau informatique

Votre informatique est-elle performante ? Nos techniciens interviennent à Dijon pour analyser l'état de santé de vos serveurs, de votre réseau et de vos postes de travail. Nous identifions les risques d'obsolescence et de sécurité.

L'objectif : transformer votre informatique en un levier de croissance fiable et pérenne.

Protection contre les Ransomwares et virus

Les cyberattaques ciblent massivement les TPE/PME. Depuis notre agence, nous déployons un bouclier numérique actif pour protéger votre entreprise à Dijon contre les ransomwares, le phishing et le vol de données.

Nous incluons des sauvegardes immuables et un plan de reprise d'activité (PRA) pour garantir votre continuité quoi qu'il arrive.

Sécurité informatique et protection données Dijon

Notre approche pour les entreprises de Dijon

Notre méthode est la même pour toutes les entreprises de de la Côte-d'Or : un cadre clair en 4 étapes, sans surprise contractuelle ni inflation de tickets cachés. Chaque étape est documentée, chaque action est tracée dans votre espace client.

1
Audit initial offert Inventaire complet du matériel, du logiciel et des accès. Document de synthèse remis avec recommandations chiffrées.
2
Migration encadrée Migration cadencée par segments (postes, serveurs, services cloud). Sauvegardes 3-2-1, supervision active et protection EDR mises en place dès le démarrage.
3
Infogérance continue Support utilisateur illimité, supervision 24/7, gestion des incidents par votre technicien dédié — pas un centre d'appel.
4
Reporting mensuel Tableau de bord clair : incidents, SLA, capacité, sécurité. Point trimestriel avec votre interlocuteur.

98 % des incidents résolus à distance — premier contact en moins de 15 minutes ouvrées.

Quel est votre secteur ?

Nous adaptons nos process aux contraintes métier (RGPD santé, hébergement HDS, archivage légal, exigences chantier...). Découvrez nos pages dédiées :

Combien coûte l'infogérance à Dijon ?

L'infogérance Essentiel démarre à 15 € HT par poste et par mois, prix tout inclus : supervision continue, tickets sans limite, mises à jour appliquées, antivirus managé. Pas de seuils, pas d'engagement long, pas d'effet tunnel.

Concrètement pour une entreprise installée à Dijon :

  • 10 postes = 150 € HT/mois
  • 20 postes = 300 € HT/mois
  • 50 postes = 750 € HT/mois

Pour mettre les ordres de grandeur en perspective : un technicien interne coûte chargé entre 38 et 52 k€/an (grilles Syntec). À Dijon, le forfait Infranat représente le plus souvent moins de 50 % de ce coût, et apporte la profondeur d'une équipe pluridisciplinaire.

Voir le détail des forfaits Essentiel, Confort et Premium →

Côte-d'Or en chiffres

  • 15 communes de plus de 5 000 habitants
  • Couverture nationale : télémaintenance sécurisée et déplacement sur site
  • Intervention sur site : sous 24-48h selon la criticité
  • 522 300 habitants au total dans la Côte-d'Or
Demander un devis pour Dijon

Zones d'intervention infogérance autour de Dijon et en Bourgogne-Franche-Comté

Notre équipe technique nationale intervient à distance et sur site dans les secteurs suivants :

* Votre ville n'est pas dans la liste ? Nous intervenons sur l'ensemble de la région et des départements limitrophes. Contactez-nous.

Questions fréquentes

Infogérance informatique à Dijon - FAQ

Toutes vos questions sur l'infogérance pour les entreprises de Dijon

Tout à fait. Le département de la Côte-d'Or fait partie de nos zones d'intervention actives. à distance et sur site nous couvrons nos équipes couvrent Dijon et ses environs, principalement à distance (90 % des tickets résolus sans déplacement), avec intervention physique sous 4 à 24 h pour les cas critiques.

Comptez 15 € HT par poste et par mois pour une infogérance complète à Dijon : supervision, helpdesk illimité, cybersécurité et sauvegardes. Ce tarif flat, sans surprises, s'applique dès 1 poste. Consultez notre page tarifs pour le détail des niveaux de service.

Notre SLA standard garantit une prise en charge en moins de 15 minutes à distance. Pour les entreprises de Dijon, cela signifie un technicien connecté sur votre poste en quelques minutes, sans déplacement ni attente. En cas d'incident physique dans la Côte-d'Or, le délai est de H+4 à J+1 depuis équipe technique nationale.

On commence toujours par un audit offert, sans engagement. Notre technicien analyse votre parc à Dijon (postes, serveurs, réseau, sécurité) et vous remet un rapport de risques. Si vous choisissez de démarrer, la mise en service est complète en moins de 48 h : agents installés, helpdesk configuré, équipes immédiatement prises en charge.

Absolument. Nos forfaits démarrent à 1 poste, rendant l'infogérance accessible aux TPE et artisans de Dijon, comme dans tout le département de la Côte-d'Or. Contrairement à un technicien freelance, vous bénéficiez d'une équipe pluridisciplinaire (réseaux, cybersécurité, cloud, Microsoft 365) pour un coût mensuel prévisible. Les 3 premiers mois sont offerts.

Absolument. La cybersécurité est intégrée dès le premier forfait, pas en option payante. Pour les entreprises de Dijon et de la Côte-d'Or : protection EDR managée (IA anti-ransomware), DNS sécurisé, pare-feu next-gen, mises à jour sans intervention, sauvegardes conformes RGPD. Option disponible : audit cybersécurité approfondi.

On s'appuie sur une stack éprouvée : un agent RMM sur chaque poste pour la supervision 24/7, un EDR piloté par IA pour la sécurité, un outil de ticketing ITIL pour tracer chaque demande, et un inventaire de parc automatique. Concrètement, pour une entreprise de Dijon, ça veut dire qu'on détecte un disque qui faiblit ou une mise à jour critique avant que ça vous bloque. C'est tout l'intérêt de la supervision proactive : agir avant la panne, pas après.

Absolument. La messagerie professionnelle et le cloud sont gérés de A à Z pour nos clients de la Côte-d'Or : migration Exchange ou Google Workspace vers Microsoft 365, configuration des sauvegardes M365 (Microsoft ne sauvegarde pas vos mails à votre place, beaucoup l'ignorent), gestion des accès. La bascule se fait en arrière-plan, vos équipes ne perdent pas une journée de travail.

Oui, et on ne transige pas dessus. Pour chaque client en Bourgogne-Franche-Comté on met en place une stratégie de sauvegarde complète : 3-2-1, chiffrement, immutabilité contre les ransomwares, et un plan de reprise documenté avec des tests réguliers. La continuité d'activité ne s'improvise pas le jour de l'incident, elle se prépare en amont, c'est tout l'enjeu.

Au-delà de la technique, on pilote votre stratégie IT depuis notre équipe technique nationale : interlocuteur unique qui maîtrise votre dossier, conseil sur vos investissements (pour éviter le matériel surdimensionné comme sous-dimensionné), formation des utilisateurs, roadmap alignée sur vos objectifs. L'idée n'est pas de vous vendre toujours plus, mais de dimensionner juste.

Contactez notre équipe technique nationale

Une question ? Un projet ? Notre équipe technique vous répond du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.

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