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Cas client

Cabinet médical 15 praticiens : conformité HDS et migration cloud souverain

Passage d'un serveur local vétuste à un hébergement HDS conforme, télémédecine sécurisée, sauvegarde chiffrée. Zéro interruption d'activité durant la migration, RGPD et déontologie médicale respectées à 100 %.

Santé - Cabinet médical 15 praticiens et personnel Île-de-France 8 semaines de migration + accompagnement continu

Le contexte et le défi

Cabinet regroupant 8 médecins et 7 personnels administratifs. Serveur physique de 2016 en fin de vie, données patients stockées localement sans chiffrement au repos, sauvegardes sur disque USB emporté chez le gérant. Le déploiement de la télémédecine post-COVID a saturé la connexion ADSL et créé des risques de fuite de données de santé (article 32 RGPD + article L. 1110-4 CSP).

Enjeu réglementaire : les données personnelles de santé doivent être hébergées chez un hébergeur certifié HDS depuis 2018. Le cabinet risquait un rappel de l'ordre départemental et une sanction CNIL en cas d'incident.

La solution Infranat

Migration progressive sur 8 semaines, sans interruption d'activité :

  • Audit RGPD et cartographie des données de santé (article 30 registre des traitements)
  • Migration du DMP (Dossier Médical Partagé) et des logiciels métier (Weda, Axisanté) vers hébergement HDS français (OVH Healthcare)
  • Fibre pro dédiée 1 Gbps symétrique + firewall Fortinet FortiGate avec segmentation VLAN patients/administratif
  • MFA obligatoire pour tous les praticiens (authentification forte carte CPS + Yubikey)
  • Chiffrement des postes (BitLocker) et boîtes mail (Microsoft 365 avec chiffrement à la remise)
  • Sauvegardes journalières chiffrées vers coffre-fort numérique certifié HDS avec rétention 20 ans (conforme obligations de conservation des dossiers médicaux)
  • Formation RGPD + procédure incident 24h pour l'équipe

Services mobilisés

Hébergement HDSCloud souverainMicrosoft 365CybersécuritéMFASauvegarde chiffrée

Les résultats obtenus

Cabinet 100 % conforme HDS + RGPD depuis la migration. Aucun incident déclaré. Gain de 2 heures par jour sur le temps administratif grâce à la fluidité du SI. Télémédecine désormais utilisée pour 30 % des consultations de suivi, avec une audio-vidéo de qualité constante.

Le cabinet a passé sans encombre un contrôle documentaire de l'ARS en 2025.

Chiffres clés

conformite hds Non conforme 100% conforme
interruptions par mois 5-8h < 15 min
teleconsultations par semaine 0 25
retention donnees USB gérant 20 ans HDS chiffré
« Nous avions une hantise : perdre les données patients ou tomber en panne un lundi matin. Infranat a tout migré sur un week-end de Pâques sans qu'aucun praticien ne le remarque le mardi matin. Aujourd'hui je dors tranquille, et le cabinet est aux normes ARS. » — Le médecin-associé, Médecin généraliste, associé principal

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