Les enjeux informatiques du 12e arrondissement
Le 12e arrondissement a une identité économique précise (Saint-Barnabé, Les Caillols, La Fourragère, Montolivet, Saint-Julien). Les entreprises qui y sont installées partagent des problématiques IT qui leur sont propres : bâti ancien parfois inadapté aux infrastructures réseau modernes, contraintes patrimoniales sur les travaux, équipes en flex-office et clientèle exigeante. Notre infogérance prend en compte ces réalités locales pour adapter techniquement et humainement le service.
Un terrain bien connu
Sur le 12e, les secteurs dominants sont santé de ville & cliniques, Écoles & formation, pme de services et commerce structuré. Chacun de ces secteurs a ses propres logiciels métier, ses obligations réglementaires et ses pics d'activité. Nous travaillons quotidiennement avec ces profils-là : nous savons quelles plateformes sont incontournables, où les pannes coûtent le plus cher et comment dimensionner un parc pour rester performant sans surinvestir.
Réactivité dans Marseille intra-muros
L'agence Infranat Marseille se situe au 96 rue Paradis (13006), à quelques stations du 12e. Concrètement, un technicien peut être chez vous dans la même demi-journée pour une intervention bloquante (remplacement matériel, câblage, déménagement urgent). Pour les incidents non bloquants, la planification se fait sous 24-48h selon votre préférence. La majorité des demandes restent toutefois traitées à distance en moins de 15 minutes : les outils de prise en main, la supervision RMM et l'expertise N1 résolvent l'essentiel sans déplacement.
Sécurité et conformité, sans compromis
À Marseille, les organisations sont des cibles privilégiées des attaques informatiques. Phishing ciblé sur les directions, ransomwares sur les serveurs de fichiers, fuites de données client : ces incidents se multiplient. Notre offre intègre par défaut un EDR managé 24/7 (Microsoft Defender for Endpoint ou SentinelOne), un filtrage de la messagerie, des sauvegardes 3-2-1 testées chaque mois et un accompagnement RGPD complet. Pour les entités soumises à NIS2 (essentielles ou importantes), nous mettons à disposition un RSSI mutualisé qui pilote la conformité.
Le maillage transport pour nos déplacements
Pour vous donner un repère, les stations de métro et gares principales du 12e sont : La Fourragère, Saint-Barnabé, Louis Armand. Notre équipe utilise ce maillage pour calibrer les délais d'intervention sur site, que ce soit pour de l'urgence, du déploiement de postes ou des projets de câblage. Pour les entreprises situées dans des immeubles classés ou dans des cours d'immeubles complexes, nous planifions toujours une visite technique avant d'engager des travaux.