Société d'Infogérance & Pilotage SI
à Lyon
Acteur majeur en infogérance informatique, Infranat épaule les établissements situées à Lyon et dans tout le département 69. Grâce à notre staff de techniciens certifiés, nous œuvrons sous 24h pour sécuriser et optimiser votre infrastructure.
Infogérance informatique à Lyon : Le Contexte Local
Infogérance informatique à Lyon : Votre prestataire IT de confiance
Dans un environnement économique où la transformation digitale s'accélère, les établissements de Lyon ont besoin d'un prestataire informatique fiable et réactif. Acteur majeur reconnu en infogérance informatique, Infranat déploie son expertise auprès des PME, TPE et associations du département 69 pour leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier en toute assurance.
Notre approche repose sur trois piliers fondamentaux : la proximité grâce à notre maillage national qui nous permet d'intervenir sous 24h à Lyon, l'expertise technique de nos équipes certifiés sur les technologies de pointe, et la transparence tarifaire avec des forfaits clairs et sans surprise.
Infogérance informatique : Notre approche pour les établissements de Lyon
L'externalisation du Système d'Information (SI) est devenue un impératif stratégique pour les PME françaises. Face à la complexité croissante des infrastructures hybrides (mêlant Cloud public, privé et serveurs locaux), disposer d'un partenaire capable d'assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) est vital. Nos processus, alignés sur les normes ITIL v4, permettent une traçabilité totale des interventions et un respect strict des SLA (Service Level Agreement).
La fin du modèle 'Break/Fix'
Trop d'entreprises fonctionnent encore sur un mode réactif : elles appellent un prestataire uniquement quand la panne survient. Ce modèle 'Break/Fix' est économiquement dangereux. Notre approche de l'infogérance proactive inverse ce paradigme. Grâce à nos sondes de supervision RMM (Remote Monitoring & Management), nous anticipons les défaillances (disques saturés, services arrêtés, tentatives d'intrusion) avant qu'elles n'impactent votre production.
Maîtrise de la Dette Technique
Un parc informatique vieillissant est un frein à la croissance. C'est ce qu'on appelle la 'dette technique'. Notre rôle de DSI externalisé consiste à piloter votre roadmap technologique : renouvellement planifié du matériel, migration progressive vers le Cloud (Azure/AWS), et sécurisation des endpoints. Nous transformons votre IT d'un centre de coûts en un centre de profit, garantissant l'agilité nécessaire pour faire face aux évolutions du marché.
Gouvernance et Conformité
L'infogérance moderne inclut un volet réglementaire incontournable. Gestion des identités, traçabilité des accès, conformité RGPD : nous assurons que votre SI respecte les normes légales en vigueur. Chaque trimestre, un Comité de Pilotage (COPIL) vous permet de visualiser les indicateurs clés (KPI) et d'ajuster la stratégie IT en fonction de vos objectifs business.
Pourquoi choisir Infranat pour votre infogérance informatique à Lyon ?
Nous nous engageons à fournir un service d'excellence adapté aux spécificités de votre activité.
Maillage National
Intervention partout en France avec la même exigence de qualité. Notre réseau couvre l'ensemble du territoire pour une proximité garantie.
Réactivité Garantie
Prise en charge en moins de 15 minutes. Nos techniciens sont disponibles pour répondre à vos urgences et minimiser l'impact sur votre activité.
Expertise Certifiée
Équipe certifiée Microsoft, Cisco, VMware et AWS. Formation continue pour rester à la pointe des technologies.
Tarification Transparente
Forfaits clairs sans surprise. Vous savez exactement ce que vous payez, avec un budget IT maîtrisé et prévisible.
Notre savoir-faire technique au service de Lyon
Notre expertise technique repose sur une maîtrise transversale des couches de votre infrastructure. Nous ne sommes pas de simples mainteneurs, nous sommes des architectes systèmes et réseaux certifiés.
Architecture Hybride & Cloud
Nous maîtrisons l'interconnexion complexe entre vos serveurs physiques (On-Premise) et le Cloud.
- Microsoft 365 & Azure : Administration avancée des tenants, gestion des politiques de sécurité (Intune), et optimisation des coûts de licences.
- Virtualisation : Expertise sur les hyperviseurs leaders du marché (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V) pour garantir la haute disponibilité (HA) de vos applications critiques.
- Réseau & SD-WAN : Configuration de firewalls nouvelle génération (Fortinet, Sophos), segmentation de réseaux (VLANs) et priorisation des flux (QoS) pour la VoIP.
La Sécurité : Approche 'Zero Trust'
Dans un contexte de cybermenace élevée, l'antivirus classique ne suffit plus. Nous déployons une stack de sécurité multicouche :
- EDR / XDR (Endpoint Detection & Response) : Analyse comportementale par Intelligence Artificielle pour bloquer les ransomwares inconnus (Zero-day).
- MFA (Authentification Multi-Facteurs) : Généralisation de la double authentification pour verrouiller l'accès aux données, même en cas de vol de mot de passe.
- SOC (Security Operations Center) : Une surveillance active des logs et des alertes de sécurité pour détecter les mouvements latéraux suspects dans votre réseau.
Sauvegarde 3-2-1 et PRA
La sauvegarde est votre dernière ligne de défense. Nous appliquons la règle d'or du 3-2-1 : 3 copies de vos données, sur 2 supports différents, dont 1 copie externalisée et immuable (insensible aux cryptolockers). Nous testons régulièrement la restaurabilité de ces sauvegardes (Plan de Reprise d'Activité) pour garantir qu'en cas de sinistre majeur, votre entreprise redémarre en quelques heures, et non en quelques jours.
Les secteurs que nous accompagnons à Lyon
Notre expertise s'adapte aux contraintes spécifiques de chaque secteur d'activité.
Solutions scalables pour accompagner votre croissance
Confidentialité et conformité réglementaire
Tarifs adaptés et accompagnement sur-mesure
Disponibilité maximale de vos systèmes de vente
Conformité HDS et protection des données patients
Continuité opérationnelle et maintenance prédictive
Focus : Vos Enjeux IT à Lyon
Répondre à la pénurie de talents IT
Recruter, former et fidéliser un administrateur système compétent est devenu un défi majeur et coûteux pour une PME. En choisissant l'infogérance, vous accédez immédiatement à une équipe pluridisciplinaire (Techniciens Helpdesk, Admin Sys, Experts Cyber, DSI) pour un coût inférieur à un seul salaire chargé. Vous supprimez les risques liés aux congés, aux démissions ou aux absences maladie : notre service est assuré en continu, toute l'année.
Le défi du Télétravail et de la Mobilité
L'entreprise n'a plus de murs. Vos collaborateurs travaillent depuis chez eux, en déplacement ou dans des espaces de coworking. Cette hybridité du travail expose votre SI. Nous déployons des solutions de VPN SSL sécurisés, de bureaux virtuels (VDI/AVD) et de gestion de flotte mobile (MDM) pour garantir que l'expérience utilisateur soit fluide et sécurisée, quel que soit l'endroit où se trouve votre collaborateur. Le 'Shadow IT' (l'utilisation d'outils non validés par l'entreprise) est ainsi maîtrisé.
Maîtrise budgétaire et ROI
L'informatique est souvent perçue comme un puits sans fond financier. Notre modèle de facturation au forfait (par utilisateur ou par poste) apporte une lisibilité totale. Plus de factures surprises à chaque intervention. De plus, grâce à la virtualisation et à la migration vers le SaaS (Software as a Service), nous transformons vos dépenses d'investissement (CAPEX) en dépenses de fonctionnement (OPEX), optimisant ainsi votre trésorerie et votre fiscalité.
Les défis informatiques des établissements de Lyon
Les établissements situées à Lyon font face à des défis informatiques croissants : multiplication des cybermenaces, nécessité de transformation digitale, pression sur les budgets IT, et exigences accrues en matière de conformité réglementaire (RGPD, NIS2). Grâce à notre expertise en infogérance informatique, nous apportons des réponses concrètes et éprouvées à ces problématiques.
La cybersécurité : un enjeu majeur pour Lyon
En 2024, une PME sur deux a été victime d'une cyberattaque en France. Les établissements du département 69 ne sont pas épargnées. Ransomwares, phishing, vol de données... les menaces se diversifient et se sophistiquent. Notre offre de infogérance informatique intègre une protection multi-couches : antivirus nouvelle génération (EDR), filtrage des emails et du web, sauvegarde externalisée immuable, et sensibilisation des utilisateurs.
La transformation digitale : accélérer sans se mettre en danger
Le passage au cloud, l'adoption de Microsoft 365 ou Google Workspace, la mise en place du télétravail... Ces évolutions sont indispensables pour rester compétitif, mais elles doivent être menées avec méthode. En tant que prestataire infogérance informatique à Lyon, nous accompagnons les établissements dans leur transformation numérique : audit de l'existant, définition de la roadmap, migration sécurisée, formation des équipes.
Un accompagnement sur mesure dans le 69
Que vous soyez une PME de 10 salariés, un cabinet comptable, une association culturelle ou une clinique médicale à Lyon, nous conçu notre offre à vos impératifs spécifiques. Notre approche personnalisée vous offrons une solution performante et un niveau de fiabilité constant, quelle que soit la taille de votre structure.
- Réactivité : Intervention sous 24h sur Lyon et l'ensemble du département 69
- Expertise : Techniciens certifiés Microsoft, Cisco, VMware, AWS
- Proximité : Interlocuteur dédié qui connaît votre dossier et votre environnement
- Transparence : Tarification claire, forfaits tout inclus, sans surprise
- Évolutivité : Solutions scalables qui grandissent avec votre entreprise
Glossaire Infogérance informatique
Les termes techniques essentiels pour comprendre nos solutions.
Garantie de Temps d’Intervention. Le délai contractuel entre votre appel et le début de la prise en charge technique (ex: 4h).
Maintien en Condition Opérationnelle. L’ensemble des actions préventives garantissant que vos serveurs fonctionnent 24h/24 sans interruption.
Remote Monitoring. Nos sondes logicielles qui surveillent la santé de votre parc en temps réel pour anticiper les pannes.
Engagement contractuel de qualité. Il définit précisément les délais d’intervention maximums sur lesquels nous nous engageons par écrit.
Le pilotage stratégique de l’informatique. Ce n’est pas de la technique, c’est l’alignement des outils sur vos besoins business.
Votre directeur informatique à temps partagé. Il pilote la stratégie numérique, gère les budgets et aligne la technologie sur vos objectifs de croissance.
Questions fréquentes sur infogérance informatique à Lyon
Comment nous intervenons à Lyon
Une méthodologie éprouvée pour garantir le succès de votre projet IT.
Audit & Diagnostic
Analyse complète de votre infrastructure existante, identification des points faibles et des axes d'amélioration prioritaires.
Proposition Sur-Mesure
Élaboration d'une solution personnalisée adaptée à vos besoins spécifiques, votre budget et vos objectifs de croissance.
Déploiement & Migration
Mise en place progressive et sécurisée, sans interruption de service. Formation de vos équipes aux nouveaux outils.
Suivi & Optimisation
Monitoring continu, rapports réguliers et amélioration permanente de votre environnement IT.
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