Toulouse (31) • Maillage National

Société d'Infogérance & Pilotage SI
à Toulouse

Leader en infogérance informatique, Infranat épaule les sociétés situées à Toulouse et dans tout le département 31. Par le biais de notre staff de techniciens qualifiés, nous intervenons en urgence pour sécuriser et perfectionner votre parc informatique.

Intervention en urgence Support illimité Maillage national
24/7 Veille active
15min GTI Moyenne
99.9% Uptime

Infogérance informatique à Toulouse : Le Contexte Local

Capitale européenne de l'aéronautique et du spatial, Toulouse abrite un écosystème d'ingénierie de pointe. Dans la zone d'Aerospace Valley et au-delà, la protection des données industrielles et la continuité de service sont des enjeux critiques que nous maîtrisons parfaitement.
Notre Mission

Infogérance informatique à Toulouse : Votre partenaire IT de confiance

Dans un environnement économique où la transformation digitale s'accélère, les sociétés de Toulouse ont besoin d'un partenaire informatique fiable et réactif. Leader reconnu en infogérance informatique, Infranat déploie son expertise auprès des PME, TPE et associations du département 31 pour leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier en toute sérénité.

Notre approche repose sur trois piliers fondamentaux : la proximité grâce à notre maillage national qui nous permet d'intervenir en urgence à Toulouse, l'expertise technique de nos équipes qualifiés sur les technologies de pointe, et la transparence tarifaire avec des forfaits clairs et sans surprise.

Vision Stratégique

Infogérance informatique : Notre approche pour les sociétés de Toulouse

L'externalisation du Système d'Information (SI) est devenue un impératif stratégique pour les PME françaises. Face à la complexité croissante des infrastructures hybrides (mêlant Cloud public, privé et serveurs locaux), disposer d'un partenaire capable d'assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) est vital. Nos processus, alignés sur les normes ITIL v4, permettent une traçabilité totale des interventions et un respect strict des SLA (Service Level Agreement).


La fin du modèle 'Break/Fix'


Trop d'entreprises fonctionnent encore sur un mode réactif : elles appellent un prestataire uniquement quand la panne survient. Ce modèle 'Break/Fix' est économiquement dangereux. Notre approche de l'infogérance proactive inverse ce paradigme. Grâce à nos sondes de supervision RMM (Remote Monitoring & Management), nous anticipons les défaillances (disques saturés, services arrêtés, tentatives d'intrusion) avant qu'elles n'impactent votre production.


Maîtrise de la Dette Technique


Un parc informatique vieillissant est un frein à la croissance. C'est ce qu'on appelle la 'dette technique'. Notre rôle de DSI externalisé consiste à piloter votre roadmap technologique : renouvellement planifié du matériel, migration progressive vers le Cloud (Azure/AWS), et sécurisation des endpoints. Nous transformons votre IT d'un centre de coûts en un centre de profit, garantissant l'agilité nécessaire pour faire face aux évolutions du marché.


Gouvernance et Conformité


L'infogérance moderne inclut un volet réglementaire incontournable. Gestion des identités, traçabilité des accès, conformité RGPD : nous assurons que votre SI respecte les normes légales en vigueur. Chaque trimestre, un Comité de Pilotage (COPIL) vous permet de visualiser les indicateurs clés (KPI) et d'ajuster la stratégie IT en fonction de vos objectifs business.

Nos Engagements

Pourquoi choisir Infranat pour votre infogérance informatique à Toulouse ?

Nous nous engageons à fournir un service d'excellence adapté aux spécificités de votre activité.

Maillage National

Intervention partout en France avec la même exigence de qualité. Notre réseau couvre l'ensemble du territoire pour une proximité garantie.

Réactivité Garantie

Prise en charge en moins de 15 minutes. Nos techniciens sont disponibles pour répondre à vos urgences et minimiser l'impact sur votre activité.

Expertise Certifiée

Équipe certifiée Microsoft, Cisco, VMware et AWS. Formation continue pour rester à la pointe des technologies.

Tarification Transparente

Forfaits clairs sans surprise. Vous savez exactement ce que vous payez, avec un budget IT maîtrisé et prévisible.

Expertise Technique

Notre savoir-faire technique au service de Toulouse

Notre expertise technique repose sur une maîtrise transversale des couches de votre infrastructure. Nous ne sommes pas de simples mainteneurs, nous sommes des architectes systèmes et réseaux certifiés.


Architecture Hybride & Cloud


Nous maîtrisons l'interconnexion complexe entre vos serveurs physiques (On-Premise) et le Cloud.


  • Microsoft 365 & Azure : Administration avancée des tenants, gestion des politiques de sécurité (Intune), et optimisation des coûts de licences.

  • Virtualisation : Expertise sur les hyperviseurs leaders du marché (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V) pour garantir la haute disponibilité (HA) de vos applications critiques.

  • Réseau & SD-WAN : Configuration de firewalls nouvelle génération (Fortinet, Sophos), segmentation de réseaux (VLANs) et priorisation des flux (QoS) pour la VoIP.



La Sécurité : Approche 'Zero Trust'


Dans un contexte de cybermenace élevée, l'antivirus classique ne suffit plus. Nous déployons une stack de sécurité multicouche :


  • EDR / XDR (Endpoint Detection & Response) : Analyse comportementale par Intelligence Artificielle pour bloquer les ransomwares inconnus (Zero-day).

  • MFA (Authentification Multi-Facteurs) : Généralisation de la double authentification pour verrouiller l'accès aux données, même en cas de vol de mot de passe.

  • SOC (Security Operations Center) : Une surveillance active des logs et des alertes de sécurité pour détecter les mouvements latéraux suspects dans votre réseau.



Sauvegarde 3-2-1 et PRA


La sauvegarde est votre dernière ligne de défense. Nous appliquons la règle d'or du 3-2-1 : 3 copies de vos données, sur 2 supports différents, dont 1 copie externalisée et immuable (insensible aux cryptolockers). Nous testons régulièrement la restaurabilité de ces sauvegardes (Plan de Reprise d'Activité) pour garantir qu'en cas de sinistre majeur, votre entreprise redémarre en quelques heures, et non en quelques jours.

Secteurs

Les secteurs que nous accompagnons à Toulouse

Notre expertise s'adapte aux contraintes spécifiques de chaque secteur d'activité.

PME & ETI

Solutions scalables pour accompagner votre croissance

Cabinets & Professions libérales

Confidentialité et conformité réglementaire

Associations & Fondations

Tarifs adaptés et accompagnement sur-mesure

Commerces & Retail

Disponibilité maximale de vos systèmes de vente

Santé & Médical

Conformité HDS et protection des données patients

Industrie & Production

Continuité opérationnelle et maintenance prédictive

Focus : Vos Enjeux IT à Toulouse

Répondre à la pénurie de talents IT


Recruter, former et fidéliser un administrateur système compétent est devenu un défi majeur et coûteux pour une PME. En choisissant l'infogérance, vous accédez immédiatement à une équipe pluridisciplinaire (Techniciens Helpdesk, Admin Sys, Experts Cyber, DSI) pour un coût inférieur à un seul salaire chargé. Vous supprimez les risques liés aux congés, aux démissions ou aux absences maladie : notre service est assuré en continu, toute l'année.



Le défi du Télétravail et de la Mobilité


L'entreprise n'a plus de murs. Vos collaborateurs travaillent depuis chez eux, en déplacement ou dans des espaces de coworking. Cette hybridité du travail expose votre SI. Nous déployons des solutions de VPN SSL sécurisés, de bureaux virtuels (VDI/AVD) et de gestion de flotte mobile (MDM) pour garantir que l'expérience utilisateur soit fluide et sécurisée, quel que soit l'endroit où se trouve votre collaborateur. Le 'Shadow IT' (l'utilisation d'outils non validés par l'entreprise) est ainsi maîtrisé.



Maîtrise budgétaire et ROI


L'informatique est souvent perçue comme un puits sans fond financier. Notre modèle de facturation au forfait (par utilisateur ou par poste) apporte une lisibilité totale. Plus de factures surprises à chaque intervention. De plus, grâce à la virtualisation et à la migration vers le SaaS (Software as a Service), nous transformons vos dépenses d'investissement (CAPEX) en dépenses de fonctionnement (OPEX), optimisant ainsi votre trésorerie et votre fiscalité.

Enjeux

Les défis informatiques des sociétés de Toulouse

Les sociétés situées à Toulouse font face à des défis informatiques croissants : multiplication des cybermenaces, nécessité de transformation digitale, pression sur les budgets IT, et exigences accrues en matière de conformité réglementaire (RGPD, NIS2). Par le biais de notre expertise en infogérance informatique, nous apportons des réponses concrètes et éprouvées à ces problématiques.

La cybersécurité : un enjeu majeur pour Toulouse

En 2024, une PME sur deux a été victime d'une cyberattaque en France. Les sociétés du département 31 ne sont pas épargnées. Ransomwares, phishing, vol de données... les menaces se diversifient et se sophistiquent. Notre offre de infogérance informatique intègre une protection multi-couches : antivirus nouvelle génération (EDR), filtrage des emails et du web, sauvegarde externalisée immuable, et sensibilisation des utilisateurs.

La transformation digitale : accélérer sans se mettre en danger

Le passage au cloud, l'adoption de Microsoft 365 ou Google Workspace, la mise en place du télétravail... Ces évolutions sont indispensables pour rester compétitif, mais elles doivent être menées avec méthode. En tant que partenaire infogérance informatique à Toulouse, nous accompagnons les sociétés dans leur transformation numérique : audit de l'existant, définition de la roadmap, migration sécurisée, formation des équipes.

Un accompagnement sur mesure dans le 31

Que vous soyez une PME de 10 salariés, un cabinet comptable, une association culturelle ou une clinique médicale à Toulouse, nous optimisé notre offre à vos contraintes spécifiques. Notre approche personnalisée vous offrons une solution performante et un niveau de qualité constant, quelle que soit la taille de votre structure.

  • Réactivité : Intervention en urgence sur Toulouse et l'ensemble du département 31
  • Expertise : Techniciens qualifiés Microsoft, Cisco, VMware, AWS
  • Proximité : Interlocuteur dédié qui connaît votre dossier et votre environnement
  • Transparence : Tarification claire, forfaits tout inclus, sans surprise
  • Évolutivité : Solutions scalables qui grandissent avec votre entreprise
Lexique

Glossaire Infogérance informatique

Les termes techniques essentiels pour comprendre nos solutions.

GTI

Garantie de Temps d’Intervention. Le délai contractuel entre votre appel et le début de la prise en charge technique (ex: 4h).

MCO

Maintien en Condition Opérationnelle. L’ensemble des actions préventives garantissant que vos serveurs fonctionnent 24h/24 sans interruption.

RMM

Remote Monitoring. Nos sondes logicielles qui surveillent la santé de votre parc en temps réel pour anticiper les pannes.

SLA

Engagement contractuel de qualité. Il définit précisément les délais d’intervention maximums sur lesquels nous nous engageons par écrit.

Gouvernance IT

Le pilotage stratégique de l’informatique. Ce n’est pas de la technique, c’est l’alignement des outils sur vos besoins business.

DSI Externalisé

Votre directeur informatique à temps partagé. Il pilote la stratégie numérique, gère les budgets et aligne la technologie sur vos objectifs de croissance.

FAQ

Questions fréquentes sur infogérance informatique à Toulouse

C’est une prise en charge globale de votre informatique : maintenance, sécurité, support illimité et conseils. C’est comme avoir une DSI de grande entreprise, mais adaptée à votre budget PME.

Non. Nous gérons la transition de A à Z : audit, récupération des codes et migration. C’est transparent pour vos équipes et sans coupure de service.

Oui. Nos contrats sont forfaitaires. Vos collaborateurs peuvent appeler autant de fois que nécessaire sans surcoût à la fin du mois.

Oui, l’économie est estimée à 30%. Vous n’avez pas de charges patronales, pas de congés à gérer, et vous accédez à une équipe d’experts complète plutôt qu’à une seule personne.

Tout à fait. Nos experts sont certifiés multi-environnements. Nous gérons les parcs hétérogènes Windows, macOS et Linux.
Notre Méthode

Comment nous intervenons à Toulouse

Une méthodologie éprouvée pour garantir le succès de votre projet IT.

01

Audit & Diagnostic

Analyse complète de votre infrastructure existante, identification des points faibles et des axes d'amélioration prioritaires.

02

Proposition Sur-Mesure

Élaboration d'une solution personnalisée adaptée à vos besoins spécifiques, votre budget et vos objectifs de croissance.

03

Déploiement & Migration

Mise en place progressive et sécurisée, sans interruption de service. Formation de vos équipes aux nouveaux outils.

04

Suivi & Optimisation

Monitoring continu, rapports réguliers et amélioration permanente de votre environnement IT.

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