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Infranat : votre partenaire IT de confiance accompagne les entreprises de Auxerre

Auxerre, préfecture de la Yonne, compte près de 34 500 habitants et s'affirme comme le principal pôle urbain du nord de la Bourgogne-Franche-Comté. Positionnée sur l'axe A6 entre Paris et Lyon, la ville concentre les fonctions administratives et hospitalières d'un large bassin rural, tout en accueillant un tissu industriel reconnu. La Communauté de l'Auxerrois pilote un développement économique articulé autour de zones d'activités structurantes. Environ 20 % de la population active de la Yonne travaille dans l'industrie, un ratio nettement supérieur à la moyenne nationale, qui traduit l'ancrage productif du territoire auxerrois et son rôle de pivot logistique sur la vallée de l'Yonne.

Trois secteurs structurent l'économie auxerroise. L'industrie d'abord, avec des activités d'agroalimentaire, de plasturgie, d'aéronautique et de mécano-soudure implantées principalement sur la Z.I. de la Plaine des Isles, qui s'étend sur plus de 85 hectares et rassemble environ 144 entreprises. Le tertiaire de santé et d'action sociale ensuite, dominé par le Centre hospitalier d'Auxerre qui figure parmi les premiers employeurs du bassin. La viticulture et le tourisme œnologique enfin, adossés au vignoble de Chablis à une quinzaine de kilomètres. Chacune de ces filières mobilise des systèmes d'information exigeants, ERP, logiciels métiers viticoles, dossiers patients informatisés, qui doivent rester disponibles en continu et parfaitement sauvegardés.

Infranat couvre Auxerre depuis ses équipes nationales, avec une prise en charge en télémaintenance sécurisée sous 15 minutes, opérée par des techniciens certifiés Microsoft, Fortinet et WithSecure. La très grande majorité des incidents PME, mise à jour Windows, correctif Microsoft 365, configuration VPN, rançongiciel en début de chaîne, se résolvent à distance sans déplacement. Lorsque le remplacement d'un équipement ou l'intervention physique sur un réseau s'impose, un technicien se déplace sur site dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées, avec le matériel de rechange nécessaire. L'infogérance démarre à 15 euros HT par poste et par mois, incluant supervision, patching, sauvegarde et helpdesk illimité.

Autour d'Auxerre, Infranat accompagne également des PME implantées à Sens, Joigny, Migennes, Avallon et Tonnerre, dans une logique de bassin économique yonnais. Les dirigeants qui souhaitent faire le point sur leur infrastructure, la robustesse de leurs sauvegardes ou la conformité de leur messagerie peuvent solliciter un audit offert, restitué sous forme de rapport d'actions priorisé, sans engagement commercial.

Présence nationale à Auxerre

Infranat accompagne les entreprises de Auxerre à distance et sur site. La télémaintenance sécurisée traite 90 % des demandes en moins de 15 minutes, et un technicien peut se déplacer sur site sous 24 à 48 h selon la criticité de l'incident. Contactez-nous pour un audit informatique offert.

Helpdesk Lun-Ven 08h-18h · Astreinte 24/7 critiques

Un accompagnement personnalisé à Auxerre

Nos experts vous répondent sous 2h.

Merci ! Nous vous recontactons sous 2h.

Données confidentielles. Aucun spam.


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Externalisez votre gestion informatique à Auxerre avec Infranat

< 15 min

Temps de réponse moyen

98%

Satisfaction Client

100%

Experts dédiés à Auxerre

24/7

Supervision Proactive

Gestion informatique entreprise Auxerre

Un pilotage proactif de votre infrastructure

Ne laissez plus l'informatique être un frein à votre croissance. Nos experts prennent en charge la gestion globale de votre parc : serveurs, réseaux, postes de travail et sécurité. Grâce à nos outils de monitoring avancés, nous surveillons la santé de vos systèmes 24h/24 et intervenons souvent sans même que vous ayez à décrocher votre téléphone.

  • Déplacements inclus sur Auxerre et départements limitrophes
  • Assistance utilisateur réactive et pédagogique
  • Mises à jour critiques gérées en temps réel

La proximité : notre engagement n°1

Votre entreprise mérite un partenaire qui parle votre langue et partage votre réalité terrain. Notre ancrage régional nous permet de tisser des liens forts avec nos clients de Auxerre. Pas de scripts robotisés chez nous, mais une écoute active et des solutions pragmatiques.

Cette proximité géographique est votre meilleure assurance : qu'il s'agisse d'installer un nouveau poste ou de résoudre une avarie serveur, nos experts en Bourgogne-Franche-Comté sont toujours à portée de main.

Technicien informatique Auxerre
Interlocuteur dédié Infranat

Une relation de confiance durable

Nous ne nous voyons pas comme un simple prestataire, mais comme le partenaire de votre réussite à long terme. Votre responsable de compte dédié analyse régulièrement vos performances et vous conseille sur les évolutions stratégiques à mener pour rester compétitif à Auxerre.

Grâce à cette approche individualisée, vous disposez d’un point de contact unique capable de coordonner efficacement les interventions, les achats de matériel et les projets d'évolution.

Un besoin informatique à Auxerre ?

Nous restons à vos côtés à chaque instant. Lancez-nous le défi, et nous saurons vous étonner.


🚀 Contactez-nous dès maintenant
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Nos services d'infogérance à Auxerre

Nous déployons l'ensemble de notre catalogue de services directement dans vos locaux à Auxerre. De la maintenance à la cybersécurité, nos équipes assurent une gestion optimale de vos systèmes. En tant que spécialiste de l'infogérance informatique à Auxerre et alentours, nous couvrons l'ensemble de vos besoins IT :

  • Maintenance préventive et curative
  • Audit et câblage réseau
  • Supervision 24/7 des serveurs
  • Cybersécurité et Pare-feu
  • Hébergement Cloud et sauvegardes
Audit informatique Auxerre

Diagnostic complet de votre réseau informatique

Votre informatique est-elle performante ? Nos techniciens interviennent à Auxerre pour analyser l'état de santé de vos serveurs, de votre réseau et de vos postes de travail. Nous identifions les risques d'obsolescence et de sécurité.

L'objectif : transformer votre informatique en un levier de croissance fiable et pérenne.

Protection contre les Ransomwares et virus

Les cyberattaques ciblent massivement les TPE/PME. Depuis notre agence, nous déployons un bouclier numérique actif pour protéger votre entreprise à Auxerre contre les ransomwares, le phishing et le vol de données.

Nous incluons des sauvegardes immuables et un plan de reprise d'activité (PRA) pour garantir votre continuité quoi qu'il arrive.

Sécurité informatique et protection données Auxerre

Notre approche pour les entreprises de Auxerre

Nous appliquons un processus en 4 phases identifiées, du diagnostic au pilotage quotidien. Aucun frais caché, aucune extension de scope facturée sans alerte — vous gardez la main sur le périmètre et les coûts.

1
Audit initial offert Inventaire complet du matériel, du logiciel et des accès. Document de synthèse remis avec recommandations chiffrées.
2
Migration encadrée Reprise progressive sans coupure : mises à jour, supervision, sauvegardes 3-2-1, EDR sur tous les postes.
3
Infogérance continue Tickets illimités, surveillance H24, et un interlocuteur attitré que vous appelez en direct quand un incident survient.
4
Reporting mensuel Rapport mensuel structuré sur les incidents, le respect des SLA et l'état du parc. Revue trimestrielle des chantiers en cours.

98 % des incidents résolus à distance — premier contact en moins de 15 minutes ouvrées.

Quel est votre secteur ?

Nous adaptons nos process aux contraintes métier (RGPD santé, hébergement HDS, archivage légal, exigences chantier...). Découvrez nos pages dédiées :

Combien coûte l'infogérance à Auxerre ?

Notre grille est affichée publiquement : 15 € HT par poste et par mois en Essentiel — supervision, helpdesk illimité, patchs et EDR inclus. Nous ne facturons jamais le ticket à l'unité, et l'engagement reste mensuel.

Concrètement pour une entreprise installée à Auxerre :

  • 10 postes = 150 € HT/mois
  • 20 postes = 300 € HT/mois
  • 50 postes = 750 € HT/mois

Pour mettre les ordres de grandeur en perspective : un technicien interne coûte chargé entre 38 et 52 k€/an (grilles Syntec). À Auxerre, le forfait Infranat représente le plus souvent moins de 50 % de ce coût, et apporte la profondeur d'une équipe pluridisciplinaire.

Voir le détail des forfaits Essentiel, Confort et Premium →

Repères sur l'Yonne

  • 7 communes de plus de 5 000 habitants
  • Intervention sur site : sous 24-48h selon la criticité
  • 343 300 habitants au total dans l'Yonne
  • Couverture nationale : télémaintenance sécurisée et déplacement sur site
Demander un devis pour Auxerre

Zones d'intervention infogérance autour de Auxerre et en Bourgogne-Franche-Comté

Notre équipe technique nationale intervient à distance et sur site dans les secteurs suivants :

* Votre ville n'est pas dans la liste ? Nous intervenons sur l'ensemble de la région et des départements limitrophes. Contactez-nous.

Questions fréquentes

Infogérance informatique à Auxerre - FAQ

Toutes vos questions sur l'infogérance pour les entreprises de Auxerre

Oui. à distance et sur site nous couvrons nos techniciens assurent des déplacements réguliers dans l'Yonne, y compris à Auxerre. La majorité des demandes (90 %) est traitée instantanément à distance ; pour les interventions terrain, notre équipe mobile intervient en H+4 ou J+1 selon le niveau de contrat.

Le coût de l'infogérance à Auxerre dépend du nombre de postes. Nos forfaits démarrent à 15 € HT/poste/mois, tout compris : helpdesk illimité, supervision proactive, sécurité managée et sauvegardes. Pour une PME de 20 personnes dans l'Yonne, le budget mensuel est de 300 € HT, sans surprise ni dépassement.

Pour une entreprise à Auxerre, voici nos engagements : prise en charge à distance en moins de 15 minutes, helpdesk disponible lun-ven 08h-18h, astreinte critique 24/7. Les déplacements physiques dans l'Yonne sont planifiés sous H+4 (urgence) ou J+1 (standard) depuis équipe technique nationale.

Tout commence par un audit informatique offert. Un technicien Infranat à distance et sur site se déplace à Auxerre (ou réalise l'audit à distance) pour cartographier votre parc, identifier les risques de sécurité et vous remettre un rapport complet. L'onboarding prend moins de 48 h : installation des agents de supervision, documentation réseau, configuration du helpdesk.

Tout à fait. L'infogérance n'est pas réservée aux grandes entreprises : en Bourgogne-Franche-Comté, nous accompagnons des structures de 3 à 200 postes. Pour une TPE à Auxerre, le modèle est particulièrement rentable : une équipe pluridisciplinaire accessible 24/7 pour moins de 200 €/mois à partir de 20 postes, sans embauche ni charges patronales.

Oui, la cybersécurité est incluse dans nos forfaits d'infogérance à Auxerre. Pour les entreprises de l'Yonne, cela comprend : protection EDR (antivirus managé piloté par IA), filtrage DNS, pare-feu next-gen, mises à jour automatiques, sauvegardes chiffrées et conformité RGPD. Nous proposons également des audits de cybersécurité dédiés pour renforcer votre posture de sécurité.

Côté technique, nos équipes de l'Yonne pilotent au quotidien : RMM pour la supervision et l'automatisation, EDR/XDR pour la cybersécurité, sauvegarde managée, MDM pour les mobiles, et un helpdesk outillé ITIL. Honnêtement, ce qui fait la différence ce n'est pas la liste d'outils, c'est qu'ils sont configurés et surveillés par des gens qui connaissent votre infrastructure.

Oui. Nous accompagnons les entreprises de Bourgogne-Franche-Comté sur tout l'écosystème Microsoft 365 et cloud : licences, messagerie, Teams, sauvegarde des données M365, migration sans interruption. Un point important qu'on rappelle souvent : la donnée dans le cloud reste votre responsabilité, pas celle de Microsoft. C'est précisément ce qu'on sécurise pour vous.

La sauvegarde et le plan de reprise d'activité (PRA) sont au centre de notre approche pour les entreprises de l'Yonne. On définit avec vous un RTO et un RPO réalistes (en clair : combien de temps vous pouvez rester à l'arrêt et combien de données vous pouvez vous permettre de perdre), puis on dimensionne la solution en conséquence. Pas de promesse marketing, des objectifs chiffrés et testés.

Au-delà de la technique, on pilote votre stratégie IT depuis notre équipe technique nationale : interlocuteur unique qui maîtrise votre dossier, conseil sur vos investissements (pour éviter le matériel surdimensionné comme sous-dimensionné), formation des utilisateurs, roadmap alignée sur vos objectifs. L'idée n'est pas de vous vendre toujours plus, mais de dimensionner juste.

Contactez notre équipe technique nationale

Une question ? Un projet ? Notre équipe technique vous répond du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.

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Cinq questions, une réponse honnête. On ne vous vendra pas un contrat dont vous n'avez pas besoin, c'est aussi simple que ça.

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