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Infranat : votre partenaire IT de confiance accompagne les entreprises de Agen

Agen, préfecture du Lot-et-Garonne en Nouvelle-Aquitaine, compte environ 33 200 habitants et rayonne sur une agglomération de près de 100 000 habitants au confluent de la Garonne et du canal latéral. Située à mi-chemin entre Bordeaux et Toulouse, la ville bénéficie d'un positionnement stratégique renforcé par l'axe autoroutier A62 et la ligne LGV Sud-Europe-Atlantique. Depuis 1990, Agen porte l'unique technopole européenne dédiée à l'agroalimentaire, l'Agropole à Estillac, qui réunit environ 130 entreprises spécialisées. Ce statut de capitale française de l'agroalimentaire structure durablement le tissu économique local et attire des activités à forte valeur ajoutée. La ville accueille également l'un des plus vastes Marchés d'Intérêt National de France.

Trois secteurs dominent l'économie agenaise. L'agroalimentaire constitue la filière d'excellence historique avec près de 4 000 salariés répartis autour de l'Agropole et de la Technopole Agen-Garonne. L'industrie pharmaceutique et chimique pèse pour 44 % des effectifs industriels du département, portée notamment par UPSA, filiale du groupe Taisho, dont le site principal reste implanté à Agen. La logistique et le négoce agricole s'appuient sur le Marché d'Intérêt National et sur les zones d'activité de Boé, Bon-Encontre et Estillac. Les PME de ces filières exigent des systèmes d'information robustes : gestion de production, traçabilité alimentaire, ERP métier, sauvegarde continue et protection des données réglementées.

Infranat accompagne les TPE et PME d'Agen depuis sa couverture nationale, sans agence physique locale. La télémaintenance sécurisée assure une prise en charge en 15 minutes pour l'essentiel des incidents courants : gestion des postes Microsoft, messagerie Google Workspace, pare-feu Fortinet, standard 3CX et protection WithSecure. Pour les interventions physiques nécessitant une présence sur site, un technicien se déplace sous 24 à 48 heures ouvrées, en partenariat avec un réseau logistique éprouvé. Cette organisation convient particulièrement aux structures industrielles agenaises réparties entre le centre-ville, l'Agropole et la Technopole Agen-Garonne, où la continuité informatique conditionne directement la production quotidienne.

Notre couverture englobe également Villeneuve-sur-Lot, Marmande, Nérac, Tonneins ainsi que les communes de l'agglomération agenaise (Boé, Bon-Encontre, Le Passage, Estillac). Un audit offert de votre infrastructure informatique permet d'identifier les axes prioritaires : sécurité, sauvegarde, obsolescence des postes et conformité RGPD. Notre équipe restitue un rapport chiffré sous dix jours avec un plan d'action séquencé, sans engagement de suivi.

Présence nationale à Agen

Infranat accompagne les entreprises de Agen à distance et sur site. La télémaintenance sécurisée traite 90 % des demandes en moins de 15 minutes, et un technicien peut se déplacer sur site sous 24 à 48 h selon la criticité de l'incident. Contactez-nous pour un audit informatique offert.

Helpdesk Lun-Ven 08h-18h · Astreinte 24/7 critiques

Un accompagnement personnalisé à Agen

Nos experts vous répondent sous 2h.

Merci ! Nous vous recontactons sous 2h.

Données confidentielles. Aucun spam.


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Votre partenaire informatique de confiance à Agen

< 15 min

Temps de réponse moyen

98%

Satisfaction Client

100%

Experts dédiés à Agen

24/7

Supervision Proactive

Gestion informatique entreprise Agen

Votre DSI externalisée à temps partagé

Les TPE/PME de Agen ont les mêmes besoins que les grands groupes, mais pas les mêmes budgets. Nous vous apportons cette expertise de haut niveau : direction technique, stratégie de renouvellement et maintenance opérationnelle. Nous devenons le département informatique intégré de votre entreprise.

  • Interlocuteurs techniques dédiés et joignables
  • Rapports d'intervention clairs et réguliers
  • Gestion des garanties constructeurs pour vous

Réactivité locale et force de frappe

Une panne serveur critique ? Pas de ticket perdu dans un système automatisé. Notre ancrage en Nouvelle-Aquitaine nous permet de déclencher une intervention d'urgence sur Agen très rapidement. Nous savons que chaque heure d'arrêt vous coûte de l'argent.

Nous combinons la puissance d'outils de prise en main à distance instantanée avec la capacité de projeter une équipe physique chez vous quand c'est nécessaire.

Technicien informatique Agen
Interlocuteur dédié Infranat

La mémoire de votre parc informatique

Grâce à votre interlocuteur unique, nous capitalisons sur chaque intervention. Nous tenons à jour une documentation technique précise de votre réseau à Agen (mots de passe, plans d'adressage IP, configurations). Rien n'est laissé au hasard.

Cette rigueur documentaire permet à n'importe quel technicien de notre équipe d'être efficace immédiatement, même si votre référent principal est en congés.

Un besoin informatique à Agen ?

Nous restons à vos côtés à chaque instant. Lancez-nous le défi, et nous saurons vous étonner.


🚀 Contactez-nous dès maintenant
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Nos services d'infogérance à Agen

Nous déployons l'ensemble de notre catalogue de services directement dans vos locaux à Agen. De la maintenance à la cybersécurité, nos équipes assurent une gestion optimale de vos systèmes. En tant que spécialiste de l'infogérance informatique à Agen et alentours, nous couvrons l'ensemble de vos besoins IT :

  • Gestion de parc et inventaire
  • Hébergement Cloud et sauvegardes
  • Support utilisateur illimité
  • Supervision 24/7 des serveurs
  • Protection des données RGPD
Audit informatique Agen

Audit de vulnérabilité & Performance

La lenteur informatique n'est pas une fatalité. Nos experts se déplacent à Agen pour auditer vos goulots d'étranglement (réseau, wifi, serveurs). Nous scannons également vos vulnérabilités face aux nouvelles menaces web.

Résultat : un rapport détaillé et transparent pour retrouver un système d'information véloce et sécurisé.

Sécurisation du Télétravail et Mobilité

Vos collaborateurs sont nomades ? Nous sécurisons les accès distants à votre système d'information via des VPN robustes et l'authentification multifacteur (MFA). Où que soient vos équipes, elles travaillent en sécurité comme au bureau à Agen.

Nous filtrons également les emails et le trafic web pour bloquer les tentatives de phishing avant qu'elles n'atteignent vos utilisateurs.

Sécurité informatique et protection données Agen

Notre approche pour les entreprises de Agen

Nous appliquons un processus en 4 phases identifiées, du diagnostic au pilotage quotidien. Aucun frais caché, aucune extension de scope facturée sans alerte : vous gardez la main sur le périmètre et les coûts.

1
Audit initial offert Diagnostic technique complet incluant analyses de vulnérabilités. Restitution écrite et orale avec priorisation des actions.
2
Migration encadrée Migration cadencée par segments (postes, serveurs, services cloud). Sauvegardes 3-2-1, supervision active et protection EDR mises en place dès le démarrage.
3
Infogérance continue Tickets illimités, surveillance H24, et un interlocuteur attitré que vous appelez en direct quand un incident survient.
4
Reporting mensuel Indicateurs mensuels lisibles (tickets, disponibilité, alertes sécurité). Comité de pilotage tous les 3 mois.

98 % des incidents résolus à distance, premier contact en moins de 15 minutes ouvrées.

Quel est votre secteur ?

Les contraintes varient selon le secteur : conformité RGPD renforcée, archivage probatoire, sécurisation des chaînes de production. Explorez les pages métier :

Combien coûte l'infogérance à Agen ?

Notre grille est affichée publiquement : 15 € HT par poste et par mois en Essentiel, avec supervision, helpdesk illimité, patchs et EDR inclus. Nous ne facturons jamais le ticket à l'unité, et l'engagement reste mensuel.

Sur une base réelle d'entreprise à Agen :

  • 10 postes = 150 € HT/mois
  • 20 postes = 300 € HT/mois
  • 50 postes = 750 € HT/mois

À titre comparatif, l'embauche d'un technicien informatique salarié représente entre 38 000 et 52 000 € par an chargé selon les grilles Syntec. Pour une PME de Agen, externaliser revient le plus souvent à moins de la moitié, tout en bénéficiant d'une équipe (et non d'une seule personne) et d'astreintes 24/7.

Voir le détail des forfaits Essentiel, Confort et Premium →

Lot-et-Garonne en chiffres

  • 10 communes de plus de 5 000 habitants
  • 326 200 habitants au total dans le Lot-et-Garonne
  • Intervention sur site : sous 24-48h selon la criticité
  • Couverture nationale : télémaintenance sécurisée et déplacement sur site
Demander un devis pour Agen

Zones d'intervention infogérance autour de Agen et en Nouvelle-Aquitaine

Notre équipe technique nationale intervient à distance et sur site dans les secteurs suivants :

* Votre ville n'est pas dans la liste ? Nous intervenons sur l'ensemble de la région et des départements limitrophes. Contactez-nous.

Questions fréquentes

Infogérance informatique à Agen - FAQ

Toutes vos questions sur l'infogérance pour les entreprises de Agen

Oui. à distance et sur site nous couvrons nos techniciens assurent des déplacements réguliers dans le Lot-et-Garonne, y compris à Agen. La majorité des demandes (90 %) est traitée instantanément à distance ; pour les interventions terrain, notre équipe mobile intervient en H+4 ou J+1 selon le niveau de contrat.

Le coût de l'infogérance à Agen dépend du nombre de postes. Nos forfaits démarrent à 15 € HT/poste/mois, tout compris : helpdesk illimité, supervision proactive, sécurité managée et sauvegardes. Pour une PME de 20 personnes dans le Lot-et-Garonne, le budget mensuel est de 300 € HT, sans surprise ni dépassement.

Pour une entreprise à Agen, voici nos engagements : prise en charge à distance en moins de 15 minutes, helpdesk disponible lun-ven 08h-18h, astreinte critique 24/7. Les déplacements physiques dans le Lot-et-Garonne sont planifiés sous H+4 (urgence) ou J+1 (standard) depuis équipe technique nationale.

Tout commence par un audit informatique offert. Un technicien Infranat à distance et sur site se déplace à Agen (ou réalise l'audit à distance) pour cartographier votre parc, identifier les risques de sécurité et vous remettre un rapport complet. L'onboarding prend moins de 48 h : installation des agents de supervision, documentation réseau, configuration du helpdesk.

Tout à fait. L'infogérance n'est pas réservée aux grandes entreprises : en Nouvelle-Aquitaine, nous accompagnons des structures de 3 à 200 postes. Pour une TPE à Agen, le modèle est particulièrement rentable : une équipe pluridisciplinaire accessible 24/7 pour moins de 200 €/mois à partir de 20 postes, sans embauche ni charges patronales.

Oui, la cybersécurité est incluse dans nos forfaits d'infogérance à Agen. Pour les entreprises du Lot-et-Garonne, cela comprend : protection EDR (antivirus managé piloté par IA), filtrage DNS, pare-feu next-gen, mises à jour automatiques, sauvegardes chiffrées et conformité RGPD. Nous proposons également des audits de cybersécurité dédiés pour renforcer votre posture de sécurité.

Côté technique, nos équipes du Lot-et-Garonne pilotent au quotidien : RMM pour la supervision et l'automatisation, EDR/XDR pour la cybersécurité, sauvegarde managée, MDM pour les mobiles, et un helpdesk outillé ITIL. Honnêtement, ce qui fait la différence ce n'est pas la liste d'outils, c'est qu'ils sont configurés et surveillés par des gens qui connaissent votre infrastructure.

Oui. Nous accompagnons les entreprises de Nouvelle-Aquitaine sur tout l'écosystème Microsoft 365 et cloud : licences, messagerie, Teams, sauvegarde des données M365, migration sans interruption. Un point important qu'on rappelle souvent : la donnée dans le cloud reste votre responsabilité, pas celle de Microsoft. C'est précisément ce qu'on sécurise pour vous.

La sauvegarde et le plan de reprise d'activité (PRA) sont au centre de notre approche pour les entreprises du Lot-et-Garonne. On définit avec vous un RTO et un RPO réalistes (en clair : combien de temps vous pouvez rester à l'arrêt et combien de données vous pouvez vous permettre de perdre), puis on dimensionne la solution en conséquence. Pas de promesse marketing, des objectifs chiffrés et testés.

Au-delà de la technique, on pilote votre stratégie IT depuis notre équipe technique nationale : interlocuteur unique qui maîtrise votre dossier, conseil sur vos investissements (pour éviter le matériel surdimensionné comme sous-dimensionné), formation des utilisateurs, roadmap alignée sur vos objectifs. L'idée n'est pas de vous vendre toujours plus, mais de dimensionner juste.

Contactez notre équipe technique nationale

Une question ? Un projet ? Notre équipe technique vous répond du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.

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Cinq questions, une réponse honnête. On ne vous vendra pas un contrat dont vous n'avez pas besoin, c'est aussi simple que ça.

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