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Infranat : votre partenaire IT de confiance accompagne les entreprises de Angoulême

Angouleme, prefecture de la Charente en region Nouvelle-Aquitaine, compte environ 43 100 habitants et rayonne bien au-dela de son gabarit demographique grace a un positionnement geographique privilegie entre Paris et Bordeaux, desservi par la LGV Sud Europe Atlantique. La cite du festival international de la bande dessinee possede une notoriete internationale dans les industries creatives et culturelles, portee depuis pres de trente ans par le pole Image Magelis. Selon Grand Angouleme, la ville et son agglomeration abritent aujourd hui plus de 150 entreprises specialisees en jeu video, animation et audiovisuel, qui emploient environ 2 000 professionnels autour de seize ecoles superieures dediees a l image.

Trois grandes filieres structurent l economie angoumoisine. Les industries creatives et numeriques, adossees au pole Magelis, deuxieme centre francais de production d image, avec un ecosysteme de studios d animation 2D et 3D, de developpeurs de jeux video et de prestataires de motion capture. La mecatronique et le packaging, ensuite, historiquement structures par la filiere papier et carton et l industrie de l emballage. Enfin, les spiritueux, avec les maisons de cognac de la zone Grand Cognac et les industries connexes de logistique et de contenants. Ces activites se deploient sur les parcs de La Braconne, La Poudrerie et Girac, ou l incubateur Krysalide occupe 3 000 metres carres et accompagne l amorcage de startups innovantes.

Sans presence physique locale, Infranat couvre Angouleme depuis son maillage national. La prise en charge est assuree sous quinze minutes en telemaintenance securisee, avec deplacement sur site sous 24 a 48 heures pour les incidents materiels ou les projets d infrastructure. Les studios d animation et editeurs de jeux du pole Magelis beneficient d une administration Microsoft 365, Azure et Google Workspace, d une supervision des liaisons Fortinet et d une protection endpoint WithSecure adaptee a la sensibilite des assets numeriques. Les industriels du packaging et les maisons de spiritueux profitent d une expertise HPE, HPE Aruba Networking et 3CX pour la telephonie unifiee entre siege, chais et sites de production.

Depuis Angouleme, notre couverture prolonge celle des bassins de Cognac, Saintes, Poitiers, Limoges ou Perigueux, dans une logique de continuite pour les PME et ETI du sud-ouest atlantique. Un audit offert peut etre planifie a la demande des dirigeants, pour cartographier l infrastructure, mesurer l exposition cyber et objectiver le budget IT. La restitution debouche sur une feuille de route priorisee, adaptee aux enjeux specifiques des industries creatives et de la filiere spiritueux charentaise.

Présence nationale à Angoulême

Infranat accompagne les entreprises de Angoulême à distance et sur site. La télémaintenance sécurisée traite 90 % des demandes en moins de 15 minutes, et un technicien peut se déplacer sur site sous 24 à 48 h selon la criticité de l'incident. Contactez-nous pour un audit informatique offert.

Helpdesk Lun-Ven 08h-18h · Astreinte 24/7 critiques

Un accompagnement personnalisé à Angoulême

Nos experts vous répondent sous 2h.

Merci ! Nous vous recontactons sous 2h.

Données confidentielles. Aucun spam.


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Pourquoi choisir Infranat pour gérer votre parc à Angoulême ?

< 15 min

Temps de réponse moyen

98%

Satisfaction Client

100%

Experts dédiés à Angoulême

24/7

Supervision Proactive

Gestion informatique entreprise Angoulême

Un pilotage proactif de votre infrastructure

Ne laissez plus l'informatique être un frein à votre croissance. Nos experts prennent en charge la gestion globale de votre parc : serveurs, réseaux, postes de travail et sécurité. Grâce à nos outils de monitoring avancés, nous surveillons la santé de vos systèmes 24h/24 et intervenons souvent sans même que vous ayez à décrocher votre téléphone.

  • Déplacements inclus sur Angoulême et départements limitrophes
  • Assistance utilisateur réactive et pédagogique
  • Mises à jour critiques gérées en temps réel

La proximité : notre engagement n°1

Votre entreprise mérite un partenaire qui parle votre langue et partage votre réalité terrain. Notre ancrage régional nous permet de tisser des liens forts avec nos clients de Angoulême. Pas de scripts robotisés chez nous, mais une écoute active et des solutions pragmatiques.

Cette proximité géographique est votre meilleure assurance : qu'il s'agisse d'installer un nouveau poste ou de résoudre une avarie serveur, nos experts en Nouvelle-Aquitaine sont toujours à portée de main.

Technicien informatique Angoulême
Interlocuteur dédié Infranat

Une relation de confiance durable

Nous ne nous voyons pas comme un simple prestataire, mais comme le partenaire de votre réussite à long terme. Votre responsable de compte dédié analyse régulièrement vos performances et vous conseille sur les évolutions stratégiques à mener pour rester compétitif à Angoulême.

Grâce à cette approche individualisée, vous disposez d’un point de contact unique capable de coordonner efficacement les interventions, les achats de matériel et les projets d'évolution.

Un besoin informatique à Angoulême ?

Nous restons à vos côtés à chaque instant. Lancez-nous le défi, et nous saurons vous étonner.


🚀 Contactez-nous dès maintenant
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Nos services d'infogérance à Angoulême

Nous déployons l'ensemble de notre catalogue de services directement dans vos locaux à Angoulême. De la maintenance à la cybersécurité, nos équipes assurent une gestion optimale de vos systèmes. En tant que spécialiste de l'infogérance informatique à Angoulême et alentours, nous couvrons l'ensemble de vos besoins IT :

  • Hébergement Cloud et sauvegardes
  • Audit et câblage réseau
  • Supervision 24/7 des serveurs
  • Gestion de parc et inventaire
  • Support utilisateur illimité
Audit informatique Angoulême

Diagnostic complet de votre réseau informatique

Votre informatique est-elle performante ? Nos techniciens interviennent à Angoulême pour analyser l'état de santé de vos serveurs, de votre réseau et de vos postes de travail. Nous identifions les risques d'obsolescence et de sécurité.

L'objectif : transformer votre informatique en un levier de croissance fiable et pérenne.

Protection contre les Ransomwares et virus

Les cyberattaques ciblent massivement les TPE/PME. Depuis notre agence, nous déployons un bouclier numérique actif pour protéger votre entreprise à Angoulême contre les ransomwares, le phishing et le vol de données.

Nous incluons des sauvegardes immuables et un plan de reprise d'activité (PRA) pour garantir votre continuité quoi qu'il arrive.

Sécurité informatique et protection données Angoulême

Notre approche pour les entreprises de Angoulême

Nous appliquons un processus en 4 phases identifiées, du diagnostic au pilotage quotidien. Aucun frais caché, aucune extension de scope facturée sans alerte : vous gardez la main sur le périmètre et les coûts.

1
Audit initial offert Diagnostic technique complet incluant analyses de vulnérabilités. Restitution écrite et orale avec priorisation des actions.
2
Migration encadrée Migration cadencée par segments (postes, serveurs, services cloud). Sauvegardes 3-2-1, supervision active et protection EDR mises en place dès le démarrage.
3
Infogérance continue Tickets illimités, surveillance H24, et un interlocuteur attitré que vous appelez en direct quand un incident survient.
4
Reporting mensuel Rapport mensuel structuré sur les incidents, le respect des SLA et l'état du parc. Revue trimestrielle des chantiers en cours.

98 % des incidents résolus à distance, premier contact en moins de 15 minutes ouvrées.

Quel est votre secteur ?

Chaque métier a ses obligations spécifiques : confidentialité avocat-client, traçabilité comptable, sécurité industrielle, normes HDS. Voici nos approches dédiées :

Combien coûte l'infogérance à Angoulême ?

Chez Infranat, le tarif est public et sans surcoût caché : 15 € HT par poste et par mois en formule Essentiel, qui couvre la supervision 24/7, le support utilisateur illimité, la gestion des mises à jour et la protection antivirus managée. Pas de palier surprise, pas de "ticket supplémentaire" facturé, pas de minimum d'engagement long.

Sur une base réelle d'entreprise à Angoulême :

  • 10 postes = 150 € HT/mois
  • 20 postes = 300 € HT/mois
  • 50 postes = 750 € HT/mois

En face, un technicien IT salarié coûte 38 000 à 52 000 € par an chargé (référence Syntec). Une entreprise de Angoulême divise généralement la facture par deux en externalisant, avec en bonus une équipe entière au lieu d'une seule personne et une astreinte étendue.

Voir le détail des forfaits Essentiel, Confort et Premium →

Le contexte de la Charente

  • Couverture nationale : télémaintenance sécurisée et déplacement sur site
  • Intervention sur site : sous 24-48h selon la criticité
  • 351 300 habitants au total dans la Charente
  • 9 communes de plus de 5 000 habitants
Demander un devis pour Angoulême

Zones d'intervention infogérance autour de Angoulême et en Nouvelle-Aquitaine

Notre équipe technique nationale intervient à distance et sur site dans les secteurs suivants :

* Votre ville n'est pas dans la liste ? Nous intervenons sur l'ensemble de la région et des départements limitrophes. Contactez-nous.

Questions fréquentes

Infogérance informatique à Angoulême - FAQ

Toutes vos questions sur l'infogérance pour les entreprises de Angoulême

Tout à fait. Le département de la Charente fait partie de nos zones d'intervention actives. à distance et sur site nous couvrons nos équipes couvrent Angoulême et ses environs, principalement à distance (90 % des tickets résolus sans déplacement), avec intervention physique sous 4 à 24 h pour les cas critiques.

Comptez 15 € HT par poste et par mois pour une infogérance complète à Angoulême : supervision, helpdesk illimité, cybersécurité et sauvegardes. Ce tarif flat, sans surprises, s'applique dès 1 poste. Consultez notre page tarifs pour le détail des niveaux de service.

Notre SLA standard garantit une prise en charge en moins de 15 minutes à distance. Pour les entreprises de Angoulême, cela signifie un technicien connecté sur votre poste en quelques minutes, sans déplacement ni attente. En cas d'incident physique dans la Charente, le délai est de H+4 à J+1 depuis équipe technique nationale.

On commence toujours par un audit offert, sans engagement. Notre technicien analyse votre parc à Angoulême (postes, serveurs, réseau, sécurité) et vous remet un rapport de risques. Si vous choisissez de démarrer, la mise en service est complète en moins de 48 h : agents installés, helpdesk configuré, équipes immédiatement prises en charge.

Absolument. Nos forfaits démarrent à 1 poste, rendant l'infogérance accessible aux TPE et artisans de Angoulême, comme dans tout le département de la Charente. Contrairement à un technicien freelance, vous bénéficiez d'une équipe pluridisciplinaire (réseaux, cybersécurité, cloud, Microsoft 365) pour un coût mensuel prévisible. Les 3 premiers mois sont offerts.

Absolument. La cybersécurité est intégrée dès le premier forfait, pas en option payante. Pour les entreprises de Angoulême et de la Charente : protection EDR managée (IA anti-ransomware), DNS sécurisé, pare-feu next-gen, mises à jour sans intervention, sauvegardes conformes RGPD. Option disponible : audit cybersécurité approfondi.

On s'appuie sur une stack éprouvée : un agent RMM sur chaque poste pour la supervision 24/7, un EDR piloté par IA pour la sécurité, un outil de ticketing ITIL pour tracer chaque demande, et un inventaire de parc automatique. Concrètement, pour une entreprise de Angoulême, ça veut dire qu'on détecte un disque qui faiblit ou une mise à jour critique avant que ça vous bloque. C'est tout l'intérêt de la supervision proactive : agir avant la panne, pas après.

Absolument. La messagerie professionnelle et le cloud sont gérés de A à Z pour nos clients de la Charente : migration Exchange ou Google Workspace vers Microsoft 365, configuration des sauvegardes M365 (Microsoft ne sauvegarde pas vos mails à votre place, beaucoup l'ignorent), gestion des accès. La bascule se fait en arrière-plan, vos équipes ne perdent pas une journée de travail.

Oui, et on ne transige pas dessus. Pour chaque client en Nouvelle-Aquitaine on met en place une stratégie de sauvegarde complète : 3-2-1, chiffrement, immutabilité contre les ransomwares, et un plan de reprise documenté avec des tests réguliers. La continuité d'activité ne s'improvise pas le jour de l'incident, elle se prépare en amont, c'est tout l'enjeu.

L'accompagnement, c'est ce qui sépare un dépanneur d'un partenaire. Pour les entreprises de la Charente, ça veut dire : un référent dédié, une documentation maintenue à jour, des bilans réguliers, et de la sensibilisation cybersécurité pour vos équipes (l'humain reste le premier maillon attaqué). On vous parle sans jargon, c'est une règle chez nous.

Contactez notre équipe technique nationale

Une question ? Un projet ? Notre équipe technique vous répond du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.

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Cinq questions, une réponse honnête. On ne vous vendra pas un contrat dont vous n'avez pas besoin, c'est aussi simple que ça.

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